I have been staying at this hotel for the second day. I paid a lot of money! I would never advise anyone to come here. The hotel is beautiful, but this is its only advantage. Service-0. On the beach or by the pool, they pass by in a restaurant and there is not even an opportunity to give money. In the restaurant, you won't believe it, there are no salt shakers on the tables! In the evening and at lunch, any drink: water, juice, beer or wine must be ordered, and the waiters run by. And if suddenly they said OK, then it doesn't mean anything at all. The attitude towards the guests is bad. Maybe it was good before, now it's bad. Any hotel, but not this one.
See original · Русский
1
Александр Киреев
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Отель красивый,большой с хорошей территорией и бассейнами.
Номера чистые,убирают хорошо
Пляж грязноват,плохо следят,бычки,крышки от бутылок…в последние два дня было много водорослей из моря,никотине убрал,пришлось ходить на пляж соседнего отеля.
Сервис на 2/5,вечно нужно все ждать,по 3-5 раз говорить,чтобы принесли
Еда вкусная,за 9 дней не надоела,но утром налить кофе или чай это целая эпопея,нужны дополнительные точки и кофемашины,не справлялись с нагрузкой
Вечером нет никакой программыни для взрослых,ни для детей,пару раз была живая музыка на час
Перед выездом выставили счет за мини-башня,да,отдали деньги,при этом указали на то,что прайса в номере нет(мини-башня состоял из 2 бутылок воды 3 банок фанты),как бы на баре это все бесплатно,при этом на ресепшене сказали,что мы правы и не должны платить,раз нет прайса,но так как деньги уже отдали,мы их не отдадим!
Вообщем много НО,это мой первый и последний приезд как минимум в этот отель,а может и в страну
Отдыхали 02.09-12.09.2023
4
1
Анастасия Курбатова
Level 14 Local Expert
May 28, 2023
Шикарный отель, большая территория, бассейн с морской водой, с подогревом. Большая береговая линия, чистый пляж. Отель на все 10 звезд. Обязательно вернусь сюда еще раз:)
4
3
Дмитрий С
Level 15 Local Expert
June 27, 2023
Вероятно, лучший курортный отель Сусса.
Приличная для этих мест территория, большой бассейн с пресной водой и поменьше с морской.
Хороший участок пляжа с охранниками, которые регулярно прогоняют местных.
Питание - без изысков, обычное для систем всё включено.
3
1
А. В. А.
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Отличный отель. Вкусная еда, чистота, пляж, обслуживание всё на высшем уровне. В этот отель хочется вернуться. Рекомендую этот отель.
4
Ангелина Саркисян
Level 3 Local Expert
July 23, 2021
Для не активного отдыха.
Отель большой и красивый.
Очень много минусов!
1. Очень много местных и для сотрудников они в приобретёте, а туристы отдыхающие по «все включено» на 2 или 3 месте.
2. На пляжу и у бассейна сотрудники занимают лежаки ( кладут туда полотенца или какие-то вещи, как будто кто-то занял) и эти лежаки достаются для местных жителей.
3. Еда однообразная, по вкусу середнячок.
Вечно чего то нет… то хлеба мягкого нет, то Коля в обед нет. Апельсиновый сок и вовсе дают только на завтрак.
Вроде все включено, а много чего говорят что нет.
4. Если попал на время с 17:00 до 18:30, то ты либо покупаешь еду либо ждёт 18:30. Потому, что в это время нигде бесплатно покушать нельзя.
5. 98% сотрудников не знают русского языка
6. Очень плохое обслуживание, даже если даёшь чаевые. Иногда попадаются хорошие ребята, но это редкость.
7. Для любителей кальяна! Тут кальян отвратительный и стоит он 700₽+-
8. Очень скучный отель! Ни каких развлечений, ни какой анимации, очень много местных и из детишек которые орут.
ВАЖНО! В стране комендантский час и после 20:00 гулять запрещено, так же выезжать самостоятельно из города запрещено.
9
3
Мария Мазурова
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Приятный персонал, красивый отель.
Но очень скудный бар по системе все включено, к примеру, на пляже можно заказать только мохито, всё остальное за плату. И не особо вкусная еда, хотя её выбор велик, вся выпечка одного вкуса заменителя сахара и маргарина.
4
2
Natasha A.
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Отдыхаем сейчас в этом отеле . Отель очень красивый , но туристов из России в Нем НЕ ЖДУТ ! тут рады только местным . Тем кто отдыхает по системе все включено просто не замечают. Обслуживают только местных кто за деньги . Если прийти к бассейну и лежаков свободных нет , нет и нет . Если подходят местные - их ищут 🙂. Нам могут сказать чистых полотенец нет, местным приносят . Для нас льда в напитки нет, для местных есть. Для нас бармена в баре который для системы все включено можно ждать час и нальют в маленький стаканчик, для них ходят официанты сами. В ресторане официанты не подходят , если сам позовёшь , будешь ждать очень долго и не факт что дождёшься . Так же не приносят приборы и часто не приносят фужер для ребёнка ... видят что нас трое, но вилки и фужеры приносят только 2 и часто не возвращаются ещё . Салфеток в ресторане почти нет , хорошо взяли с собой платочки и влажные салфетки . Питание средне . Фруктов очень мало . Морепродукты за неделю дали 1 раз по 3 креветки в тарелку . В баре у ресепшна гостей по системе все включено не замечают , если достаёшь деньги молниеносно подходят . Это первый отель где ТАК виден контраст . Номера очень маленькие . Просто крошечные . Мы отдыхаем втроём с ребёнком, ему в номере просто расстелили кушетку , жесть, но деваться некуда. Холодильник почти не холодит кстати . Единственный плюс - очень хорошая уборка номеров . Но в мини бар ничего не докладывают , только воду . Анимации и музыки в отеле вообще нет . Вопрос к руководству отеля: если вы не хотите , чтобы к Вам приезжали туристы из России , зачем продаёте размещение в Ваш отель.
17
2
Елена
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
Грязный пляж. Плохо убирают номера. Из плюсов хаммам, кофейня
с кофе, вкусные мясные блюда
4
2
Равиль Юсупов
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Отдыхаем в отеле с 23.09 по 01.10 , отношение персонала везде как будто тебя нет от слова совсем , любой заказ на баре минимум 20 минут , меняли номер на 3 день свершилось , вообщем категорически нет не советую
5
1
Александр
Level 26 Local Expert
August 25, 2019
Шикарный отель в этом г.Сус , реально 5 звезд сам отель , все красиво , убирают очень часто и очень чисто , бассейн с морской водой , бары , рестораны, фитнес есть практически все , но очень не понравились номера 4 **** дам очень старовато выглядят потасканные , анимации НЕТ, и большое предпочтение отдают отдыхающим Тунисцам , в городе делать нечего одна грязь и мусор и барыги которые только что и впаривают шнягу, и так же были удивлены что ввели туристический налог по 21 динар с человека , а так еда на убой и официанты прям так и напрашиваются на чаевые что очень раздражало )))
Все что писали про приоритет местным (особенно в выходные, в сб и вск вас не существует) не особо чистую посуду, скучность и т.п., все актуально. За пределами отеля особо делать нечего. Если вы даже как я хотите просто валяться и ничего не делать, то наверняка можно найти места поинтереснее.
Чаевые уборщицам комнаты автоматический смещают вашу комнату в первые для уборки, что удобно, когда после утреннего загара приходишь и уже все чисто.
4
1
Alexander Avdeev
Level 12 Local Expert
September 24, 2019
Отличный отель, территория не большая, но песочный пляж великолепный, и очень длинный, бассеины отличные, питание разнообразно и вкусное, спортзал маленький, но вид из него расширяет очень, тренажеров достаточно. Отличный отель для спокойного отдыха, вечерних тусовок нет
10
3
Michael Zhabin
Level 10 Local Expert
December 25, 2019
Пожалуй начнус-с . Нас было двое, я и моя девушка, отдыхали мы всего неделю :( Опыт в путешествиях имеем , много где бывали и много, что видели, в Тунисе мы 2-ой раз. Нами были выявлены как положительные стороны этого отеля, так и отрицательные.
И так по существу сначала о плюсах:
+ Сервис на высоком уровне. Работники отеля, начиная от ресепшна, а так же официанты, работники пляжа, охрана, горничные, все они слаженно и быстро выполняют свои обязанности. Порадовало , что многие понимают, а некоторые свободно говорят на русском языке. Если не знаете английский, в тупиковой ситуации вы не окажитесь. Мой вам совет первым делом найти работника ресепшена Jawhar, - он поможет решить вопрос как внутри отеля так и за его пределами. Он был нашим хорошим другом на протяжении всего отдыха :)
+ Отличные пляж и чистое море. Пляж охраняется и отделен от общественной зоны, что защищает от назойливых торговцев и непонятных лиц. Песок мелкий, чистый, пляж убирается. За время нашего отдыха были дни, когда море приносило немного водорослей, но это нам нисколько не мешало. На пляже работают официанты, которые могут принести вам коктейли, воду и т.п. Лежаки удобные и бесплатные, пляжные полотенца всегда доступны, мы приходили в разное время и проблем с полотенцами и лежаками никогда не было. Вход в море пологий, зона купания ограждена буйками.
+ Инфраструктура отеля шикарная. Большое и просторное лобби, вместительная веранда с живой музыкой для вечерних посиделок, 3 бассейна на улице, детский, бассейн с морской водой и джакузи и огромный бассейн с пресной водой и также джакузи. Обширная зеленая территория отеля, кругом пальмы, газон, цветы. Классный спа центр, фитнес клуб,3 ресторана A la Carte, большой основной ресторан, круглосуточный бар и бар для перекусов на пляже. Все продуманно до мелочей.
+ Вкусная разнообразная еда в основном ресторане, нет очередей, если какое-то из блюд заканчивается, то все оперативно пополняется. Да, иногда приходилось ждать официантов (не более 5 минут) , но это нормально, отель загружен на 98% , не было ни разу, чтобы нас не обслужили. Еда вся вкусная, меню разнообразное, есть и мясо и рыба и овощи на гриле, рыба на гриле это вообще «отвал башки» :) ,разнообразные гарниры, супы, паста , мясные сырные нарезки, салаты, вкуснейшая выпечка, фрукты, мороженое , представлены так же тунисские национальные блюда и крабы тоже были в рыбный день (суббота) :) По системе "все включено" нам было положено посетить по одному разу 3 ресторана A la Carte, больше всего понравился ресторан гриль ,который на пляже под белой крышей. Советую попробовать розовое вино, его не предлагают никому, но вы спросите обязательно :) Так же если будете благодарить официантов в баре, то вам будут приносить закуски, которые не включены в программу "все включено".
+ Номера светлые просторные, бесплатный сейф, отличная ванная комната, все достаточно в новом состоянии. В номере убирались ежедневно и хорошо, особенно впечатлила подготовка номера ко сну и меню подушек :) За это я оставлял чаевые каждый день. Порадовало наличие двух кнопок "Не беспокоить" и "Просьба убраться", все четко работало.
+ Спа центр понравился. После посещения остались в восторге, особенно от массажа, брали парные программы.
+ Наличие бесплатного wi-fi на всей территории отеля.
+ В отеле отдыхают европейцы , адекватные местные жители, "Тагил" замечен не был :) Отсутствует анимация, а это очень круто!
Теперь о минусах:
- Если вы некурящий, то имейте ввиду, что в отеле курят практически везде.
- Рядом с пляжем постоянно курсируют катера , что бывает доносит запах бензина на пляж.
- Нам достался номер с видом на город, в городе находиться клуб, музыку из которого слышно до утра. Совет ,- берите беруши или сразу покупайте вид на море :)
- Нам , любящей паре, предоставили две раздельные кровати ,которые просто стояли рядом, сами понимаете это не удобно :)
- При отеле работают представители Anex tour. В целом к ним претензий нет, но был один негативный момент. Представители сообщили нам, что есть бесплатные трансферы до 3 магазинов. В один из вечеров мы поинтересовались у представителя, как нам добраться до порта, чтобы погулять. Нам предложили бесплатный трансфер до магазина кожаных изделий, где мы смогли бы что-то посмотреть и спокойно на этой же машине добраться до порта, поскольку водитель нас будет ждать. По факту все не так ! Нас действительно довезли до магазина, мы там ничего не купили и потом не могли в течение 30 минут уехать, поскольку наш водитель пропал! Мы выслушивали от работников магазина претензии, что они не таксисты, чтобы нас развозить, в итоге кое как нас согласились довезти до порта, возможности взять такси не было, потому что магазин находится как мы поняли на отшибе города и было уже темно. Получается, что трансфер в магазин, это проплаченная услуга самих магазинов, а задача представителей туристической компании пускать туда трафик.
Мы ехали в Тунис и мы отдавали себе отчет, что мы едем в африканский отель 5*, мы не строили заоблачных ожиданий. По факту отель оставил только положительные впечатления и воспоминания, плюсы перекрывают все минусы.
И еще, мы не жалели чаевых, чтобы благодарить людей за их хорошую работу и получали в ответ еще большую отдачу и еще лучший сервис ))
15
5
Алексей Ж.
Level 8 Local Expert
April 26, 2020
Шикарный отель, отличный вид на море при бронировании соответствующих номеров (номера есть разные: вид на город, вид на море, и с торца отеля).
Питание 5+.
Бассейны отличные.
Много баров, где по all-inclusive можно всегда взять снеки и напитки.
Все понравилось!
6
2
Юлия
Level 15 Local Expert
May 5, 2019
Отдыхали в этом отеле в начале мая 2019. Нам очень понравилось, есть с чем сравнивать. Отличный отель, сервис на высоте, персонал приветливый. В отеле очень чисто и приятно пахнет. Питание очень разнообразное. На завтрак всегда есть свежевыжатые соки. Местоположение хорошее. Есть подогреваемый бассейн с морской водой. Мы бы ещё вернулись в этот отель.
6
Татьяна Наумова
Level 10 Local Expert
April 11, 2020
Обожаю этот отель, высокий уровень. Интерьер, кухня, СПА- все выше всяких похвал. Была здесь с сыном в 2019 в мае. Погода была не очень, зато отель все спас. А мелкие недочёты есть везде. Хотела бы вернуться снова.
8
Денис Максимович
Level 11 Local Expert
July 15, 2021
Отель староват, в моем номере кондиционер не работал, переселили в номер с видом на город, кондиционер сломался через 2 дня. С открытыми окнами спать нереально, всю ночь местные орут и сигналят. Кормят хорошо, пиво вкусное и причем нормальные бокалы 0.5. Если говорить о городе, то везде страшная вонь, мусор вездеее, ароматы просто жесть.
6
2
Людмила Сикорская
Level 9 Local Expert
July 13, 2019
Отличный отель! Отдыхала в июне 2019 года. Чистота! Отличная разнообразная кухня, напитки, выпечка! Прераснейшие бассейны и превосходный пляж! Рекомендую для спокойного оздоровительного отдыха!
4
Konstantin
Level 8 Local Expert
May 1, 2019
Отличный отель. Прекрасное расположение. Один минус - это персонал, а именно: сотрудники ресторанов, баров и ресепшен. Абсолютно все сотрудники сферы питания очень ленивы, медлительны и к гостям относятся пренебрежительно (по крайней мере к нам было именно такое отношение). На ресепшен нас регистрировала сотрудница с таким видом, как будто мы у неё что-то украли, при этом остальные сотрудники ресепшен были довольно приветливы. В общем и целом впечатление от отеля осталось приятное, а персонал разочаровал.
4
Лира М.
Level 5 Local Expert
May 14, 2019
Все очень круто, кормят хорошо, в номерах чисто(своевременно наводят чистоту, пополняют все необходимое), вай фай ловит даже возле моря))) персонал дружелюбный, гиды офигенные (всегда подскажут что и как)
3
1
Лана
Level 5 Local Expert
February 21, 2019
Шикарный отель- все красиво на территооии.удоьно располодено.отличный бассейн с морской водой и джпкузи охраняемый пляж с белым песком и удобнвми шезлонгами. В ресторане вмегде несколько видов мчса.рыбы.мороденое цнлый лень для детей бесплатные всежевыжатые соки. И обалденный шоколадный час это что-то!!!
4
Л N
Level 10 Local Expert
May 5, 2020
Дружелюбный персонал, прекрасное SPA. Если хочется отдохнуть от суеты и шума большого города - очень рекомендую, особенно в мае, пока ещё народу не много.
7
Elena
Level 20 Local Expert
October 28, 2019
Отличный отель - весь сервис только порадовал! Разнообразная и вкусная еда, приветливый и незаискивающий персонал, организация пляжного отдыха - все на высоте.
8
3
Илья Оськин
Level 6 Local Expert
June 25, 2019
Сам отель красавец, лучший в г.Сус! Куча обслуживающего персонала который не ковыряется в носу, а постоянно занят делом. Бассейн чистый и не глубокий, есть бассейн с морской водой. Пляж иногда чистят, но не так часто как хотелось бы. Кем-то забытая прокладка может плавать пару дней 😜 Еда всегда свежая, но не вкусная, а даже пресная чтоли, хотелось бы местной еды с пряностями и т.д. Но как и везде,на подобных курортах, на четвертый-пятый день все надоедает, спасение только в вине которое за пару динар тебе будут подливать до бесконечности, и после этого встречать и ждать как родного. Зато утром обалденно вкусные соки, и всегда вкусная дыня с арбузами в нарезке! Короче, нам здесь понравилось! Рекомендую.
4
2
Владимир Путин
Level 10 Local Expert
August 29, 2019
Президентский отель мирового уровня, всё очень круто и красиво и качественно, единственное тусовки и ночные дискотеки здесь не предусмотрены!
6
2
Татьяна
Level 5 Local Expert
September 25, 2019
С удовольствиеим посетила город Сус в Тунисе , посмотрела достопримечательности древних городов.Большой выбор экскурсий.Можно прсетить и спа процедуры по приличным ценам.
7
3
ольга зуй
Level 7 Local Expert
September 12, 2019
Отель красивый, но на этом его прелесть заканчивается. Номер дали с видом на ночную городскую дискотеку, хотя просили тихий, так как мы с ребёнком. Нас проигнорировали. В столовой не дождетесь персонала, зато за чаевые вам будут столик накрывать и всё приносить. На пляже деревянный настил развалился, но никто его чинить не собирается. Лежаки бронирует сам персонал, потом вам же за чаевые их предложат. Вот такой ненавязчивый сервис получается.
6
2
Аноним
Level 12 Local Expert
December 15, 2020
Не соответствует уровню совсем, номера старые , хотя и не совсем убитые , ну и принцип походом ручку в таком отеле просто бесят, тот случай когда страна не дотягивает до стандарта отеля .
8
3
Антон Энамеру
Level 12 Local Expert
July 27, 2020
Надо расслабиться и получать удовольствие. Для Туниса это Мега отель. Но опять же,для Туниса.
Не надо тут ждать сервиса и чистоты как Риксосе ил Марриоте.
Это Африка со своим менталитетом))))
12
4
Алексей Демин
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Отель большой, народу тьма, номера предлагают с «красивым видом на местную свалку», но небольшая мзда «забытая в паспорте при заселении» решила проблему. В столовке много едоков, столик найти можно, но не убранный, приборы и стаканы могут дать б/у, потерев салфеткой, повернувшись спиной к Вам
6
3
Alexey Alexius
Level 7 Local Expert
October 27, 2018
Классный отель (здание), классная территория, больше в нем нет ничего классного, как и в этой стране -Тунис, это первое и надеюсь последнее посещение данной страны, сами живите в своей помойке, с немытыми тарелками, с грязными фруктами и овощами, с не убирающимися номерами, с грязнючими и вонючими улицами, с дебилами водителями на улицах, наверно и отелей много огромных заброшенных, потому, что к вам никто уже не едет, город Сусс -грязная развалюха-помойка, делать нечего, Медина? Да у нас в России, почти в каждом городе, есть свой кремль и почище, таксист, который не хотел отдавать сдачу, да подавись, я беднее не стану, а ты богаче не станешь, но ты п...дор, те, кто ещё, собирается ехать в этот отель с детьми, подумайте хорошо, это перый отдых, где мы все втроём отравились на второй день пребывания, к унитазу в очередь, а мелкий ещё и с температурой, а он бл, не за этим ехал в эту страну, вместо моря и солнца, получил унитаз и койку на весь отпуск, не понимаю, тех, кто возвращается в Тунис второй и третий раз, вы достойны лучшего
6
3
Илья
Level 30 Local Expert
July 7, 2020
Приятно был удивлён! Грязная арабская страна и такой приятный европейский отель. Если вас занесёт нелегкая в Тунис- рекомендую!
6
3
Савенко Никита
Level 10 Local Expert
October 8, 2018
Отдыхали с супругой в июле 2018 года. Отель внешне и внутри выглядит престижно - всё так же как и на фото на сайтах, но это на мой взгляд все его плюсы. Нам с первого дня не повезло - по дороге из аэропорта началась песчаная буря и из-за того, что в стране очень много мусора вокруг, его часть осела в море. Плюс к этому был слабый шторм и к куче плавающего мусора и водорослей подключились медузы (эти не как в черном море прозрачные и безвредные, они жалят ощутимо). Теперь об отеле. В первый же вечер, при заселении, столкнулись с грязным унитазом, но так как были уставшие, мы пошли на ужин и не стали ничего выяснять, и как оказалось зря.
Далее обслуживание в ресторане - стойка с напитками есть только на завтраке, в остальное время это забота официантов. Начинается всё с поиска незанятого стола - можно обратиться с этим к персоналу. Если нет свободных и не требующих уборки столов, они всегда ведут к тому где для них меньше работы. Он сажает, собирает грязные приборы и часто забывают принести чистые. Та же ситуация с заказом напитков. Свободного, желающего вас обслужить официанта, взглядом не найти - они попросту не обращают внимания. Проще дойти самому до любого из них и сделать заказ, но и тут все не радужно - они любо совсем забывают о заказе, либо приносят под конец трапезы.
Теперь о пляжной зоне. Отель, по количеству номеров, вмещает гораздо больше людей, чем может вместить на своем пляже, так что лучше встать немного раньше, позавтракать и идти занимать лежаки. Касаемо пляжных полотенец - по словам персонала, их можно менять не чаще раза в день, но это совсем не значит, что вам удастся это сделать, поскольку увидели как на них, неофициально, зарабатывают рабочие и охрана на пляже. Прибрежная зона около 5 метров, она же общественная зона. На территорию нашего пляжа охрана за наличку пускала посторонних людей, а персонал подискивал для них шезлонг и стелил для них наши пляжные полотенца.
В баре на берегу тоже все не так чудесно. Бармены не приветливые от слова совсем, но это не так важно. Посуда, в частности бокалы, очень часто грязная и царапаная (в целях безопасности пластиковая). Одежда на официантах грязная и частично рваная. Опять же за деньги, сторонним людям, подносили напитки.
Могу ещё долго описывать все нюансы, но и так сказано очень много. В итоге терпение наше иссякло и мы пошли написали огромную жалобу по всем параметрам, на что девушка с ресепшена ответила, что администрация отеля вкурсе обо всем вышеизложенном и не нашла ничего лучше как предложить нам уборку номера
3
4
Ruby
Level 11 Local Expert
June 16, 2020
Отличный отель. Обслуживание и еда безупречны. Можно бесплатно плавать в теплом спа бассейне.
6
1
приятель
Level 18 Local Expert
March 23, 2019
Отель заслуживает 3*, хотя пляж и рядом, но убирается плохо, море мелкое, грязное, бпссейн с морской водой больше похож на бассейн с мочой, с соответствующим запашком, бассейн с пресной водой чуть лучше, понятие все всключено, относительно, потому, что выбора особо нет, нормально работает только один бар в самом отеле, самый большой плюс, это общему ресторану, готовят на совесть, продукты свежие, повторной выкладке продуктов не заметили, выбор блюд большой.
2
4
Светлана Осипова
Level 9 Local Expert
October 8, 2019
Отличный отель, минус обслуживающему персоналу в ресторане, где мы завтракали,обедали и ужинали,просьба убрать стол, вызывала у них ужас и долгие причитания, старались положить на стол уже использованные кем то ложки и вилки,
Это очень испортило общее впечатление.
4
3
Александр Хорольский
Level 5 Local Expert
October 19, 2019
Отличный отель. Второй раз остановились и не капельки не пожалели. Если вам нужен тихий отель и отличные спа процедуры, то это точно для вас. Нет шумных компаний и нет анимации))
8
4
Alexey Sergeev
Level 12 Local Expert
December 1, 2020
Шикарный отель, лучше в Сусс нечего нету. Хорошо отдохнул, спасибо.
8
3
Nikita
Level 15 Local Expert
July 27, 2020
Гостиница рассчитана на гостей с улицы, для постояльцев условие очень плохие за такие деньги. Местных любят, гостей нет.
Состояние пляжа на 2.
3
9
olga.lugovcova
Level 4 Local Expert
March 13, 2019
Впечатления от отдыха самые ужасные. В номере были тараканы, постельное и полотенца серого цвета (вместо некогда белых) в дырах и пятнах, полы за 11 дней «помыли» один раз (при этом оставленные чаевые ни на что не влияют), в номере грязно, на полу «перекати-поле» комками и клоками волосы разных людей, грязные тарелки и приборы, пляж в объедках/фантиках/водорослях...
3
2
Анатолий Ш.
Level 11 Local Expert
April 5, 2019
Для тех, кто хочет комфортно, культурно и спокойно отдохнуть и вдоволь накупаться! В том числе и с детьми любого возраста.
4
1
Ольга Ф.
Level 2 Local Expert
September 6, 2018
Я бы 5 звезд не поставила. Питание не разнообразное и не сказать, что вкусное. С уборкой номеров беда. Убирают только если оставить чаевые, а противном случае заправят кровати, не меняя белья, и поставят шампуни. Развлечений нет ни каких ни для детей, ни для взрослых. Рестораны на территории отеля - прлнейшее разочарование. Еда отвратительная, а обслуживание еще хуже. Для семейного отдыха не советую.
3
2
Angel R.
Level 9 Local Expert
August 27, 2019
Отель уставший, но в принципе, если бы не заезжавшие «местные» к бассейну, было бы лучше и чище, а может даже и лежаков хватало бы на проживающих в отеле. Персонал работающий -просто жуть, отношение к русским, хуже не видела!!! В Тунис больше ни ногой!
5
3
Гость 1313
Level 16 Local Expert
October 28, 2020
Обслуживание полный писец , особенно в столовой где грязными руками все достают из карманов кофе не дождёшься
9
4
Ирина К.
Level 4 Local Expert
February 1, 2020
Гостиница замечательная, обслуживание, вернее, отношение к гостям в барах и столовой желает лучшего.
8
2
Эксперт
Level 11 Local Expert
April 29, 2019
номерной фонд оч хороший. чистая ухоженная территория. Но питание не понравилось. с трудом могли выбрать блюда.