Maps · Nizhnekamsk · Orthopedic shops

Balzam

2.0

6 ratings

Closed until 9:00 AM

Nizhnekamsk, Shkolniy Boulevard, 3

Add photo or video

Address

Nizhnekamsk, Shkolniy Boulevard, 3

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Panorama

Are you the owner of this organization?

2.0

6 ratings

Rate this place

Анастасия Кузьмичева

Level 4 Local Expert

Это самый отвратительный магазин который я видела! Купила компрессионные чулки в конце мая, спустя 2 месяца ткань стала просто рассыпаться (а стоили они 7 тысяч!). При обращении в магазин продавец пояснила что никакой ответственности за товар они не несут, мол пишите поставщику, мы направим. Ок, написала жалобы направила в ватсап через продавца. И вот уже 2 недели как меня игнорирует и продавец и поставщик! Ну чтож ребята, ждите теперь проверку, я Вам обещаю ) никогда никогда не ходите в этот магазин!

Татьяна Калмыкова

Level 3 Local Expert

Хочу сказать о директоре этого ортопедического салона...Крайне грубая, нетактичная женщина как оказалось. Заказали товар гольфы компрессионные сигварис Ulcer X на тот момент врач порекомендовал именно их , но в связи с изменением состояния здоровья мамы накануне врач решил , что теперь необходимо носить чулки так как состояние ног ухудшилось. Я объяснила ситуацию продавцу она связалась с директором, по телефону я тоже ей ещё раз объяснила мол войдите в положение я готова была заплатить за доставку, но приобретать нам его как оказалось пока нет необходимости, мне она ответила, что товар обмену и возврату не подлежит мол куда я его сейчас дену хорошо я её тоже прекрасно понимаю, но ведь это тоже нужно было предусмотреть и железно нам объяснить что в случае чего мы не сможем его вернуть, наш разговор перешёл на повышеные тона так меня больше всего возмутились её слова она сказала нам " Объясните мне как вы довели до такого состояния свои ноги, что теперь бегаете и заказываете дорогие гольфы, чулки?" Как так можно говорить не зная всей ситуации и истории болезни человека, мы все не бессмертны, сегодня живы здоровы завтра нет это жизнь и в любой ситуации нужно быть человеком и поступать по человечески, а нет так . Мы товары смесь приобретаем не в первый раз так как на протяжении 5 лет мама мучается со страшным диагнозом варикоз на двух ногах и сейчас ещё её ногу съедает язва , хочу сказать что нет никакой скидочной системы для постоянных клиентов , пенсионеров ,так как эти вещи , которые мы здесь покупаем они тоже не вечны и для эффективности нужно их время от времени обновлять или как вот у нас получилось поменялось все в одночасье состояние ухудшилось даже после 3х операций . Прошу это продумать и чтобы другие не столкнулись с такой проблемой, а директору или кто она там впредь думать что говорить своим покупателям мы не от хорошей жизни меняем здесь чулки на гольфы или гольфы на чулки ещё и при такой стоимости , а она как выразилась ничего страшного отложите пока поносить чулки рано или поздно перейдёте на гольфы это теперь ваш стиль жизни . Вот так вот стиль жизни носить дорогостоящие гольфы и молиться, чтобы не остаться без ног. Всем крепкого здоровья. Берегите себя и своих близких кроме них никому мы не нужны со своими проблемами . Гольфы мы в итоге приобрели и надеемся на скорейшее выздоровление.

Лиля Ашрапова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте Татьяна! Обьездив весь город, Вы вернулись к нам, т.к другие ортопедические салоны отказались возиться с таким сложным заказом, ведь трикотаж серии Uicer назначается крайне редко и в особо сложных случаях. Информация о цене ,и о том, что компрессионный трикотаж обмену и возврату не подлежит, была Вам предоставлена при заказе, и именно поэтому и была оформлена предоплата по скидочной цене. Не нужно лукавить. Чтобы как-то решить возникшую проблему, я предложила несколько вариантов: -по-человечески попыталась обьяснить, что это особая серия, что мы его никому не сможем продать - что сама поговорю врачом, т.к только эти гольфы, а не чулки лечат язву -сделать дополнительную скидку -оплатить только закупочную стоимость и доставку, а гольфы оставить Вам На все это я слышала только что мы не хотим войти в положение, что мама в больнице( кстати, как выяснилось, она не лежала в больнице!), что денег нет на лечение и т.д. Исчерпав все свои аргументы я в сердцах сказала Вам: " А мы-то в чем виноваты, что у Вас вены в таком состоянии!?" Извините если мои слова задели Вас, но разве это не правда? Вы призываете к человечности, а где же Ваша человечность ? Почему пытаясь Вам помочь мы должны остаться крайними и читать такие отзывы о себе? Значит нужно было Вам отказать, как другие? Вот уж поистине, не делай добра - не получишь зла. В свою очередь, я даже благодарна Вам, что затронули такую острую тему! Уважаемые наши покупатели! Настоящий лечебный компрессионный трикотаж стоит не мало, возврату он не подлежит, пожалуйста подумайте, прежде чем совершать покупку!!!

Balzam

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

3 reviews