Сдала зимний пуховик в химчистку Диана. Консультант приняла, просмотрела все и сказала, что пятен нет, наполнитель не сбит, потертостей нет. Через пару дней прихожу забирать свой пуховик, мне выдают совершенно смятую субстанцию с свалявшимся в комки наполнителем. При выдаче была эта же консультант и тут она решила съязвить, что по опыту знает, что никакими претензиями и жалобами, я ничего не добьюсь. А так, при приеме, мне оказывается, должны были сообщить о рисках при работе с определенным материалом-наполнителем. А для чего при приеме изучают бирки? Для чего я вообще пользуюсь услугами химчистки? Чтобы потом выслушивать, что моя вещь испорчена и деньги мне не вернут? Это отвратительная химчистка с хабалистыми сотрудницами, которые заполняют квитанции «наверняка», специально прописывая пятна и потертости,чтобы потом к ним не было претензий. Общая масса клиентов все равно не вчитывается в квитанцию, когда подписывают её (как и я). По итогу, минус моя дорогая вещь и минус сумма за химчистку. Искренне желаю, чтобы никто не заходил в двери химчистки «Диана», если не хотите, чтобы вашу вещь испортили.

Show business's response

Ирина М.

Level 9 Local Expert

ТК "Приолит" по ул. Новокосинская, 14.06.25 пришла в 18:50, чтобы сдать куртку в химчистку. И что тут началось!!! Причитания приемника о том, что ей уже пора домой, что пора уже кассу закрывать, что у неё дети, муж и т.д, что она теперь неизвестно во сколько приедет домой!!! Мне вот это зачем всё слушать? Рабочий день до 19:00. За 10 минут можно было спокойно посчитать стоимость услуги и закрыть кассу ровно в 19:00. Клиентоориентированность просто на нуле!!! Руководству: обратите внимание на данного специалиста. Вы просто теряете деньги из-за вот такой сотрудницы.

Show business's response

Iren

Level 11 Local Expert

Испортили свадебное платье за 50тр На бирке указано ручная стирка. Приемщики не заморачиваются и постирали его в машинке. Оно всё в катышках теперь. И зацепку поставили на видном месте. Платье принцессы превратилось в платье свинессы. Спасибо 👍🏻

Show business's response

Khimchistka Diana

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

41 review