ТК "Приолит" по ул. Новокосинская, 14.06.25 пришла в 18:50, чтобы сдать куртку в химчистку. И что тут началось!!! Причитания приемника о том, что ей уже пора домой, что пора уже кассу закрывать, что у неё дети, муж и т.д, что она теперь неизвестно во сколько приедет домой!!! Мне вот это зачем всё слушать? Рабочий день до 19:00. За 10 минут можно было спокойно посчитать стоимость услуги и закрыть кассу ровно в 19:00. Клиентоориентированность просто на нуле!!! Руководству: обратите внимание на данного специалиста. Вы просто теряете деньги из-за вот такой сотрудницы.

Show business's response

Валерия В.

Level 4 Local Expert

Сдала зимний пуховик в химчистку Диана. Консультант приняла, просмотрела все и сказала, что пятен нет, наполнитель не сбит, потертостей нет. Через пару дней прихожу забирать свой пуховик, мне выдают совершенно смятую субстанцию с свалявшимся в комки наполнителем. При выдаче была эта же консультант и тут она решила съязвить, что по опыту знает, что никакими претензиями и жалобами, я ничего не добьюсь. А так, при приеме, мне оказывается, должны были сообщить о рисках при работе с определенным материалом-наполнителем. А для чего при приеме изучают бирки? Для чего я вообще пользуюсь услугами химчистки? Чтобы потом выслушивать, что моя вещь испорчена и деньги мне не вернут? Это отвратительная химчистка с хабалистыми сотрудницами, которые заполняют квитанции «наверняка», специально прописывая пятна и потертости,чтобы потом к ним не было претензий. Общая масса клиентов все равно не вчитывается в квитанцию, когда подписывают её (как и я). По итогу, минус моя дорогая вещь и минус сумма за химчистку. Искренне желаю, чтобы никто не заходил в двери химчистки «Диана», если не хотите, чтобы вашу вещь испортили.

Show business's response

Мария Бубнова

Level 2 Local Expert

Куртку- пухових вернули всю комками. Сдавали в идеальном состоянии, воротник и манжеты были запачканы немного. Если стираете в машинке за 4т, так распределяли бы пух вручную.

Show business's response

Khimchistka Diana

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

41 review