Посетила отделение ВТБ. Очередь подошла быстро, да и место ожидания очень уютное. Открыла счет. У меня сложный вопрос. Но на мое счастье попала к сотруднику Асхабову Магомеду, который очень терпеливо занимался моей темой несколько дней, помог и с банкоматом ,и настроить программу на компьютере. Очень доброжелательный, позитивный и грамотный оператор. Спасибо ему огромное. Побольше бы таких работников

Show business's response

Алла

Level 15 Local Expert

Возмутила непонятная очередность, берешь талон как бы "вообще", никто не спрашивает по какому вопросу. Но непонятно когда пригласят. То К10, то Л19, запросы клиентов не делятся. Людей полно. Кулер с водой есть, но нет стаканчиков. Душно. Пока отошел в туалет (идти метров 300) может и очередь пройти. Плюсы – грамотная заведующая отделением разрулила ситуацию, дала экспертную консультацию. Сотрудница, которая занималась моим вопросом, тоже порадовала включенностью, компетенцией и вежливостью.

Show business's response