Обратился к менеджеру. Наврал, что роуминг по России платный и мне надо покупать карточку по месту прибытия. Теперь на вахте без связи сижу. Вы где таких наглых и некомпетентных сотрудников набираете? Если нет выбора, может стоит сотрудникам зарплату поднять, а не ставить на работу дешевых и неработающих сотрудников?

Наталья

Level 5 Local Expert

Покупала sim карту, дали в подарок еще одну с наличием 100 бесплатных минут и если дальше не будете пользоваться ,карта блокируется. Но не тут то было..через месяц пришёл долг,хотя картой я вообще не пользовалась.. в поддержке обещали сделать пересчёт, но для блокировки нужно либо в офис ехать,либо через гос.услуги как -то блокировать самой. НЕ БЕРИТЕ НИКАКИЕ ПОДАРКИ,ЕСЛИ ОНИ ВАМ НЕ НУЖНЫ!!!

Show business's response

Наталья Ф.

Level 4 Local Expert

Самый ужасный магазин который только может быть.... Продают бракованную технику, за которую не хотят возвращать деньги. Вчера купили наушники за 1990₽ Хонор. Мало того, что ценник был 1690₽, а продали почему то за 1990₽, так ещё и один наушник оказался нерабочим, сегодня пришла сделать возврат...на что сотрудник мне сказал, что данный товар является серийным, нужно создать заявку и отправить их в сервисный центр для проверки на брак. И только сервисный центр скажет можно вернуть деньги за бракованный товар или нет. Так как я не местная, спросила как можно это сделать так, чтобы мне не ездить из-за этого туда сюда. Сотрудник сказал, что я могу обратиться в любой офис МТС в своем городе. Ок, согласилась. Приехала домой, пришла в офис МТС, и надо же...мне сказали, что за данный товар мне могли сделать просто возврат без каких либо проверок, и сделать это можно только в том магазине, где было приобретено.... Прошу данную компанию разобраться в моей ситуации и вернуть деньги за бракованный товар.

Salon-magazin Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews