сроки поставки не соблюдаются, ответственные сотрудники на деле оказываются безответственными. В ночь с 10 на 11.11.2019 должна была состояться поставка, её ждали, не дождавшись начали звонить Вам, в ответ нам сообщили, что топливо поставлено не будет, так как в него попала вода (почему-то не посчитали нужным предупредить об этом клиента, чтобы не ждали и не готовились, что странно) Предложили взять топливо с водой, но заверили, что "по паспорту характеристики сохранились 1 в 1". Топливо прибыло на следующий день, по результатам экспертизы выяснилось, что содержание серы выше заявленного по паспорту, а температура вспышки почти в 2 раза ниже (55 вместо 90)! В ответ на претензию дали небольшую скидку, в принципе выбора не было, так как если бы от скидки отказались, средства оплаченные за доставку, не возвращаются, несмотря даже на то, что поставлен были продукт не соответствующий договору! Когда готовы уже были осуществить налив, выяснилось, что водитель не привез с собой нужный переходник... Пришлось искать самим! Нашли! Но вишенкой на торте стал недолив по сравнению с накладной 1000+ литров! Теперь составили претензию, ждём результатов...

Show business's response

OOO A.

Level 3 Local Expert

Приветливые сотрудники, вкусный кофе и качественный сервис.

Show business's response

Андрей Спаик ака ромашка

Level 7 Local Expert

Только хорлшее впечатление

Show business's response

KuybyshevNeft

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews