Интурист Коломенское
1999 reviews
November 14
Отличный отель, уютное место, рекомендую. Очень понравилось обслуживание🤗
Завтраки по принципу шведский стол, еда просто вкуснейшая, выбор большой, респект вам повара.
3
August 31
хорошие, светлые номера, приличная уборка, завтрак шведка разнообразный, лобби только после ремонта со слов сотрудников на ресепшн, персонал вежливый, счет оформили с названием компании, все учли. По работе расположение удобное, буду приезжать еще. Массажное кресло 👍
3
March 15
Хочется выразить благодарность всему коллективу гостинице Интурист Коломенское. Мы три раза останавливаемся тут, т.к отношение всего коллектива достойно всех похвал. В номерах чисто, обеспечивают всем необходимым, начиная от моющих и т.п. Так же в номерах всегда питьевая вода, чай, кофе, сахар. Шведский стол на высшем уровне, еда приготовлена на 5+ , из 5. Огромное вам спасибо.
3
July 9
Отличный большой номер, доп место уже стояло застелено для ребёнка. Вода на троих, чай и кофе на троих, все туалетные принадлежности в наличии, полотенца чистые на троих!
Еда отличная свежая
July 1
Всё хорошо, кроме того, что в холодное время не предупреждают, что холодно, отопление у них НЕ РАБОТАЕТ!!!☝🏻
Ковры тоже есть разные в пятнах. В остальном в принципе хорошо.
Пишу так, потому что были с маленьким ребенком 1 год и ну как то совсем не очень морозить ребенка несколько дней и ползать по ковру в пятнах.
Один плюс в номере это кровать и постельное белье. Очень комфортно спится.
Были за месяц 3 раза, поэтому есть о чем сказать.
Брали СТУДИО. Так как с ребенком комфортнее.
Заказывали еду в номер, недешево 🫰 сращу скажу, но удобно.
Еда наверное на 4 всё таки тянет.
В принципе на пару дней нормально отдохнуть. Цены разные. И 6,500 было и 13.000 так что смотря как попадете в какое время или сезон.
Крайний раз в июне 2024 начали ремонт кафе очень неудобно, особенно с маленькими спящими детьми заходить. Узкие проходы нагородили. Короче знайте что с июня у них на первом этаже ремонт идет.
1
April 6
Гостиница довольно новая, современные лифты быстрые и бесшумные. Хорошая система безопасности: лифт не поедет вверх пока не приложится карточка от номера в нужное место. Большая столовая. Завтрак-шведский стол, достаточно разнообразный.В ресторане есть выбор: можно взять недорогие сеты из 4-х блюд, что в три раза дешевле, чем отдельно выбирать каждое блюдо. Что не понравилось- до станции метро надо ехать две остановки на автобусе и дойти до отеля можно только через узкий проезд между забором и зданием автомастерской или салона автомобилей.
1
November 21, 2023
Хороший отель, соотношение цена-качество! Белье чистое, мыльные принадлежности присутствуют, номера чистые, завтраки «шведский стол» разнообразно и вкусно! Персонал вежливый и отзывчивый! Из минусов, из неприятных осадочков - это когда детскому коллективу в дорогу сделали вместо сухпойка целый обед ( сложили в пластиковый контейнер суп, в другой салат из капусты, в третий картошку и котлету). Все это, понятно, холодное и невкусное, суп пролился, картошка рассыпалась. Неприятно! А в целом - отель хороший!
2
4
September 18
Комфортное размещение, вежливый персонал, не слишком разнообразный, но вкусный завтрак по системе "шведский стол". Удобное расположение для командировок по работе. Рекомендую👍🏻
November 29
На самом деле, хотела здесь описать совершенно невероятную и крайне неприятную ситуацию, которая произошла при заселении.Я с семьей до вчерашнего вечера останавливалась в отеле уже 3 раза, поскольку он очень удобен с точки зрения логистики для меня (приезжаем в Москву по медицинским показаниям ребенка).
Вчера вечером, в районе 22 часов мы приехали в отель, для заселения (я, муж ребенок 8 лет). К сожалению, в одном из медицинских учреждений, видимо, мы оставили оригинал свидетельства о рождении.
Напоминаю, что ранее мы останавливались в этом отеле, все документы сканировались сотрудниками на ресепшн.
Ситуация: 2 взрослых с ребенком, с оригиналами паспортов, КОПИЕЙ свидетельства о рождении на ребенка, с подтвержденным аккаунтом госуслуг, где также хранятся сведения о необходимых документах, с подтверждением бронирования. В системе отеля, полагаю, тоже есть все данные. И девушка на ресепшн отказалась нас заселить, ссылаясь на правила. Я понимаю, что у нее, вероятно, было это право.
Но искренне не понимаю вот этой общей неадекватности, как можно было даже не попытаться помочь решить нашу проблему: измученный ребёнок, практически ночь и нам нужно идти на улицу... Не было сделано ни малейшей попытки связаться с руководством, объяснить ситуацию и, войдя в наше положение, сделать-таки исключение из правил.
Одним словом, если с вами что-то произойдет в ходе вашего визита в этот отель, я хочу предупредить, чтобы вы не ожидали человеческого подхода и того,что вам помогут
2
December 20
Персонал вежливый, в номерах чисто, уютно, завтрки, обеды разнообразные. Не очень удобное расположение, далеко от метра, но остановка автобуса рядом
May 2
Просторные, светлые номера.
6 000 стоит, 8 500 уже жалко.
Чисто, свежо, светло.
Раньше китайцы этот отель любили и на завтраке не было свободного стула.
Менеджмент соглашается на скидку, когда просишь.
После отеля такого плана не хочется останавливаться в условной "Пальмире" в условном Раменском.
Есть ощущение, что менеджмент оказывает услуги профессионально.
Спецхимия, контроль качества и прочее
January 8
В целом, отель понравился: большие чистые номера, огромные окна, понравилось, что можно практически в любое время подойти в ресторан и купить себе обед в ужин( например, Вы приехали вечером и хотите супа).Из минусов: далеко от центра, в ресторане не настолько вкусная еда( хотя по отзывам я представляла немного другую картину: я очень неприхотлива в еде, но даже для меня это на 4-., официанты не разбегутся: если у вас не шведский стол, а сами выбираете из предложенного набора, то прийдется ждать минут 15 , пока принесут( и то перед этим напомнишь пару раз о своём существовании), официанты из Средней Азии, один из них не очень готов отдать вам сдачу.Ещё минус, что 2 куллера с водой стоят только на 4 этаже,( мы жили как раз напротив одного из них), не знаю, как люди пользовались водой с других этажей
2
1
May 6
Шикарная гостиница, великолепная кухня, отличные работники. Всё очень понравилось. Рекомендую всем здесь остановиться. Приезжали с детьми на конкурс. Отличный сервис. Шведский стол с большим выбором блюд. На любой вкус. И для детей и для взрослых.
July 12
Отличная гостиница. Чистые номера, отличное обслуживание. Завтраки в изобилии на любой вкус. Для тех кого устраивает местоположение - однозначно рекомендую.
January 22
Отличные впечатления по Новогоднему банкету 2023/24 год. Встречали с друзьями: столы расставлены замечательно, у всех хороший обзор, удачно расположена красивая фотозона с камином, елочкой, часами, танцплощадка, сцена. Дед Мороз, Ведущие, Диджей, живая гитара и вокал, музыканты- ребята, большое спасибо, замечательно! Я бы добавила современных хитов, но «на вкус и цвет»- танцпол не пустел)! С детьми программу провели. По времени банкета-все чётко.
По номерам- вопросов нет. Мы с друзьям. Оценили «стандарты» и «Люкс»- цена/ качество оправдано. Чистота, приятный стильный интерьер. Стол накрыли очень вкусный- горячее было горячим)! Хрустящее хрустело, салаты правильные, сведавшие, вкусные. Удивили и порадовали роскошные стейки лосося и рибай. Хочу отметить замечательную работу официантов, внимательно выполнили пожелания, индивидуально обновили бокалы для шампанского, заботились, обновляли напитки.
Особо хочу поблагодарить Светлану- ответственную по банкету и Дарью- сотрудника ресепшн. Пока мы организовывали наш новогодний вечер, возникали вопросы. Все сотрудники очень дружелюбно и профессионально помогали и решали вопросы. Искренняя благодарность. Рекомендую, отличный отель и команда! Успеха Вам, так держать!
3
July 31
Июль 2024г.
Заселились в семейный полулюкс (две смежные комнаты) без завтрака.
Вид из окна так себе. Промышленные предприятия и где-то вдали река.
Само заселение прошло без проблем (ранее оставлял бронь на Островке - оказалось дешевле где-то на 15% от цен в самой гостинице).
В комнатах было всё необходимое, утюг с доской в коридоре.
Номер убран, бельё чистое.
От метро можно доехать на общественном транспорте. Если на такси, стоимость поездки от 300 до 600 рублей (с чем связан такой разбег в ценнике, для меня осталось загадкой...)
1
November 18
Хорошая гостиница. Номера чистые, новенькие. Обслуживающий персонал очень доброжелателен. Шведский стол шикарный. Хорошие ужины по приемлемой цене.
February 15
Классная гостиница, очень красиво всё было оформлено к Новому году, фотографировались как дети на каждом углу. Кормили вкусно и от души, особенно завтрак. Номера хорошие, чистые, удобно, что много лифтов в фойе. Один единственный недостаток- две остановки от метро. Пешком не находишься в морозы, много времени и денег ушло на пересадки. Купили билет на все виды транспорта, очень удобно
5
May 2
Гостиница находится далековато от метро: две остановки на автобусе. Номера уютные, постель очень удобная, белоснежная. Завтраки - шведский стол, выбор большой, вкусно, особенно скрэмбл (яичница) ☺️. Персонал очень приветливый, заселили раньше, как только был го ты номер.
November 7, 2023
Очень хороший отель. Доброжелательный персонал, прекрасное питание (у 5ас был включен завтрак) большой выбор блюд (шведский стол). Прекрасные, свежие номера, халаты, наборы для ванной и уголок с чайником и пакетика и чая и кофе. Вода в минибаре пополнялась ежедневно. В целом очень доброжелательная, уютная, спокойная атмосфера. Спасибо большое, за приятное время проведения в отеле. Были по работе. Быстро добрались, 3 остановки от метро Каширское.
2
March 6
Вполне адекватный по цене и комфорту отель. Отличные завтраки, большой выбор всякой еды. Номер чистый, есть зубной набор, шампуньки добавляли ежедневно. Чай, кстати, тоже. На рецепшн дали на время ноутбук, это ооочень удобно! Из минусов только вид из окна. Но если весь день вне отеля, то не страшно. Зато спится ночью неплохо.
March 27
Мой любимый отель после первого же прибывания в нем. Шикарный ремонт, быстрый и отзывчивый сервис, большой комплект бесплатных вещей( полотенца, халаты, тапочки и тд).
Все сделано на картах , что очень удобно. Нельзя подняться на лифте если у тебя не снят номер, что исключает риск воровства .
Из минусов пожалуй то что слабенький бар , скудный выбор коктейлей. И нет яиц Бенедикт на завтрак 🍳
3
November 18, 2023
Номера чистые, уютные, уборка проводится ежедневно, имеется все необходимое для комфортного проживания. Самое приятное - очень удобная кровать. Обходительный и доброжелательный персонал. Завтраки по системе "шведский стол" в удобное время с 7.00 до 11.00.
Из минусов только то, что находится далековато от станции метро, нужно ещё две остановки добираться на автобусе. Продуктовых магазинов и кафе тоже нет в непосредственной близости.
3
April 2
Были в отеле с семьей, все понравилось. Удобное расположение отеля, цены демократичные. Отзывчивый персонал, вежливый, оформили очень быстро заезд, чему очень обрадовали нас. Спасибо девочкам на ресепшене. Номера чистые, уютные. Еда в целом обычная, придраться не к чему.
1
October 16, 2023
Любой бизнес всегда держится на людях. Так и в этом отеле: потрясающий персонал и на нем действительно держится все! Стойка рецепшена - девочки большие молодцы, быстро и оперативно заселили. Мы жили в семейном номере на 12-м этаже и остались им очень довольны. У меня было опасение, что будет слышимость и наш малыш не сможет спать из-за шума у дочки с бабушкой в номере, но нет, при обеих закрытых дверях никого не слышно и ребенок спокойно спал как днем, так и ночью. В номер ежедневно пополняли 2 бутылки питьевой воды, чай/кофе и средства гигиены. В свободном доступе на этаже стояла гладильная доска с утюгом, можно было оперативно погладить одежду. Отдельную оду любви хочется спеть ресторану. Весь ресторан держится на 2-х людях - шеф поваре и прекрасной рыжеволосой девушке Алёне! Шеф повар лично выходил с кухни и уточнял все ли нравится, все ли хорошо. Девушка Алёна постоянно спасала своих коллег от фиаско, за наши 3 дня проживания было минимум 4 раза, когда ресторан был на грани провала, но девушка Алёна быстро все исправляла и разруливала ситуацию. Как бывший руководитель крупного отеля заграницей - толк в людях я знаю и прям настоятельно рекомендую повысить девушку Алёну до управляющего звена, она точно выведет ваш отель на новый уровень. В дни отсутствия шеф повара на работе, еда резко теряет в качестве - на это нужно обратить внимание. Мы обязательно вернемся!
P.S. Из пожеланий, в крайних лифтах матовой пленкой заклеены видовые окошки, очень жалко ехать в лифте и не видеть ту красоту, на которую при подъеме в лифте 100% открывается прекрасный вид. Если есть возможность как-то пересмотреть внешний вид лифтов и убрать эту пленку - было бы очень классно.
1
2
December 26, 2023
Хорошая гостиница. В номере чисто. Убираются и меняют полотенца каждый день. Удобное расположение на авто. Есть закрытая охраняемая парковка. В сентябре 2023 стоимость парковки была 400р за машино место. За отдельную плату имеются завтраки по системе шведский стол, очень хорошие завтраки). Мы жили на высоком этаже, из окна был очень не плохой вид. Так же в номере есть холодильник и чайник, который у нас оказался нерабочим, однако после звонка на респшн, его заменили в течении 15 минут. Ещё кладут по паре пакетиков чая и кофе и 2 бутылочки воды.
Мы остались довольны этой гостиницой.
July 21
Неплохая гостиница, но было неприятно увидеть таракана в номере(((
В остальном нормально, чисто, свежо, на завтрак шведский стол, выбор не огромный, но наестся можно)
Цены демократичные, в целом рекомендую! Но устраните, пожалуйста, тараканов, насколько это возможно
3
September 10
Хорошая гостиница. Завтрак шведский стол. Вполне достойная кухня, разнообразие блюд на любой вкус. Обслуживание на высоте. Одним словом Интурист.
September 30
В первый раз приехал в Москву, как гость, и не разочаровался... Гостиница тёплая, светлая, персонал приветливый и безотказный... Спасибо за комфорт, очень хочу посетить ещё раз... Спасибо
October 2
Огромное спасибо всему персоналу отеля.Особенная благодарность шеф повару за вкусные и разнообразные блюда,адаптированные на здоровое питание.Так держать.
July 16
Уютные и чистые номера. Вежливый персонал. Парковка авто на территории гостиницы. На завтрак шведский стол. В общем всё отлично советую всем!
November 2
В гостинице, чисто уютно, сотрудники вежливые, особенно хочу отметить охранников на въезде, все показали, рассказали, были очень приветливы
June 10
Соотношение «цена-качество» на «отлично»!!! Чистые номера, вежливый персонал на ресепшен, добротный завтрак по типу «шведского стола» до 11 утра. Есть аналогичное предложение по ужину и обеду, но не пробовала. Меню обслуживания в номерах небольшое, но вкусное. Стирка и глажка на высоте.
3
August 27, 2023
Отличный отель. Расположение рядом с парком Коломенское. Из окна видно парк и дворец Алексея Михайловича. В номерах чисто, уютно. Халаты, тапочки и гигиенические принадлежности присутствуют. Завтрак шведский стол, очень разнообразный. В отеле можно заказать комплексные обеды или ужины за отдельную плату. Рекомендую это, поскольку рядом нет кафе и ресторанчиков, чтобы поесть или заказать еду. Парковка подземная и наземная на территории отеля, но за отдельную плату в 400₽ в сутки. До метро далековато пешком, приблизительно 2 - 2,5 км - станция Каширская. Можно подъехать.
В целом отель рекомендую.
5
3
August 1
Я бы хотел обратить внимание людей на то как я во вторник ездил к бывшему сотруднику нашей организации за г, Почеп Брянщины. Так вот ещё только въехав на территорию области замечаешь чистоту дорог, окошенные обочины и даже дальше до лесо полос вдоль дорог. На остановках установлены туалеты( хотя в них ни кто не убирается) но чувствуется какая то забота о чистоте и людях. Даже птицы это оценили. Т, к аисты въют гнезда, ходят по обочине в поисках еды. Это так приятно, красиво и уметворяюще действует. И у меня вопрос. Почему этого нет в Подмосковье. Значит нашим местным руководителям на всё это наплевать??? Хотя к двум МЕстам в Наро-Фоминском р-не это не относится. Это водонапорная башня в пос. Архангельский и такая же башня в Слепушкино. Красота!!!
1
June 27
Отличный отель ,очень понравилось обслуживание ,чистенько ,завтраки вкусные ,большое разнообразие,персонал дружелюбен ,девочки на ресепшене всегда с улыбкой встречают ,советую всем.
October 25
Гостиница хорошая, но расположение не очень. До парка идти только по шоссе, глотая пыль. Номера чаще чистые, чем не очень. Только 1 раз попался номер со старым в пятнах ковролином, чаще все хорошо. Завтраки вкусные и сытные. Ресторан - вкусно, хотя не дешево
July 15
Посетили с мужем гостиницу Интурист) приятно вкусный и разнообразный завтрак. Номер чистый , просторный. Все принадлежности имелись.
February 24
Иногда бывал в этой "гостинице" нравилось удобное расположение, обслуживание, неплохие завтраки. Но всякому хорошему приходит конец. Крайний раз нас с женой не заселили, просто послали и все) я так понял это подарок был на 23 февраля. Я забыл свой паспорт, бывает и такое, а у жены был оригинал. Им понадобились два оригинала. Пол часа предлагал им разные варианты заселения, уговаривал так сказать заселить. Честно говоря после долгой дороги к ним, не хотелось суетиться искать и куда то ехать. Но с их "высокой" клиетно ориентированностью ни один вариант не прошёл. Предложил копию паспорта (в телефоне была вместе с пропиской, с учётом того что был у них ранее подумал нормально), предложил права, госуслуги, что я это я.
Не прокатило. Потом говорю, давайте заселимся по паспорту жены, а я буду гость. Тут начался реально треш... От администратора Владимира. Сказал, что тогда я буду гость и в 23.00 мне придётся покинуть гостиницу. Т. К. может придти проверка ФМС, хотя я русский, ворвётся в мой номер, выяснит что я не зарегистрирован, а Владимира оштрафуют на 400 к рублей😁😁
В общем после такого, я понял, что разговаривать с "дураками" далее бессмысленно. Перестал их уговаривать как 18 летних девочек и уехал Технопарк. Абсолютно новая гостиница, с коворкингом, в номере есть всё, кухня с микроволновкой и стиралкой, фен и гладильная доска. Так, что господа поосторожнее с паспортами в Интуристе, а то во время ночной облавы вас всех выселят и оштрафуют 😁😁
3
6
June 2
Хорошая, добротная гостиница с качественным сервисом. Очень приличные завтраки. В номере всё, что требуется.
Расположена рядом с парком.
Единственное, минут 20 пешком, что от МЦД-2, что от метро (если не на машине).
August 30
Останавливались в этом отеле уже раз 6 и решили для себя, что ездим только сюда
Чисто, уютно, хорошая парковка внизу за очень вменяемую плату
1
December 24
Отличный отель! Компетентные сотрудники, вежливые и готовы всегда помочь. Сервис на уровне, чистые номера и вкусная еда. Буду советовать друзьям.
November 20
Очень хороший и уютный отель. Вежливый персонал. Вкусное меню.
Небольшой минус, далеко расположен от основных достопримечательностей.
November 30
Чистые, уютные номера, на разный вкус и бюджет. Вежливый персонал. Единственное не удобно добираться на общественном транспорте, только такси.
November 18, 2023
Мы с семьей отдыхали в этой гостинице в течение недели и остались очень довольны. Номер был просторным, чистым и уютным, а обслуживание на высшем уровне. Ресторан отеля порадовал нас разнообразным меню и вкусной кухней. Расположение гостиницы тоже оказалось очень удобным - рядом с магазинами, ресторанами и достопримечательностями. Мы провели замечательный отпуск благодаря этой гостинице и обязательно вернемся сюда снова!
3
March 5
Отдыхали с мужем в этом отеле в новогодние праздники.В номере есть всё, что заявлено, пополняют каждый день, полотенце тоже поменяют,если есть необходимость.Кровать очень удобная,подушки и одеяло тоже Очень вкусные и разнообразных завтраки, все работники ресторана стараются на отлично, повара,официанты.Также можно пообедать и поужинать.Мы ужинали, вкусно и красивая подача блюд, спасибо, порадовали.Единственное,что омрачило пребывание, это собака в соседнем номере,которую оставляли одну,так как она непрерывно лаяла, те часов с 19-20 когда мы возвращались и до 23,пока муж не сходил на ресепшен и не нашли хозяев этой собаки, а так как в отеле разрешено с животными, и звукоизоляция плохая,это большой минус.Тут уж как повезёт с соседями.
1
July 24
Отель хороший, правда мы были недолго и не смогли оценить весь его потенциал) номер просторный, чистый и прохладный. Постель белоснежная, а подушки как пух)))
December 11
В целом отель добротный. Не слишком удобное расположение по отношению к метро. Завтраки очень даже ничего. Нажористо, разнообразно, красиво.
1
1
May 4
Прекрасные расположение, номера ,обслуживание. Отличные завтраки "Шведский стол",особенно сырники.В номерах высоких этажей панорамный вид на город.Транспортная доступность.рядом магазин,парк "Остров мечты".
March 11
Проживали в этой гостинице в составе туристической группы в начале января 2024. Большая, современная , многоэтажная гостиница. Вцелом неплохая , если не считать расположение в промзоне. От метро далеко, виды из окон грустные. Кафе и ресторанов в шаговой доступности почти нет. Ресторан при отеле неплохой, но цены космические. Завтраки, включенные в стоимость проживания вполне приличные, разнообразные и вкусные. Номера без изысков, минимальный набор удобств.
Обслуживание не приветливое При заселении нам был предложен неубранный номер с грязным постельным бельём , мусором в корзине, грязными полотенцами на полу. . На наше возмущение менеджером клининговой службы было предложено «быстренько убрать в номере» и только после явного нашего возмущения этим фактом и требованием замены номера нам его предоставили. Было очень неприятно, т к с таким встречаемся впервые. Немного смягчило испорченное впечатление извинение администратора и предложенная им фруктовая тарелка в качестве комплимента. Но, как говорится, осадочек остался. И сюда уже вряд ли когда-то вернемся.
1