Классный магазин. Очень приятные люди работают, всегда готовы помочь и подсказать. Есть товары и с аниме, и с К-поп, и с мультфильмами, и просто что-то прикольное. Часто закупаюсь здесь значками, брелками, наклейками, постерами, покупаю подругам подарки

Minush

Level 5 Local Expert

Выгнали из магазина хотя до закрытия было еще 15 минут, отказали в обслуживании и закрыли кассу раньше времени. Ассортимент хороший, но продавцы разочаровали, как и отношение к покупателям. По закону обязаны соблюдать режим работы.

Гульназ Ф.

Level 2 Local Expert

Были на днях с подругой. Увидели распродажу на эльфийские ушки. Они стоили 180 руб, по распродаже 90 руб. На всех товарах это было указано, также на стеллаже был распечатанный лист, на котором было написано "распродажа 50%". В этот момент подошёл продавец и предложил выбрать вторую пару, тк у них акция 2 по цене 1. Но после оплаты выясняется, что на них нет распродажи, а 2 по цене 1 это за 180 рублей и что распродажа идёт только на акриловые фигурки. Я пыталась доказать продавцу, что он не прав, тк рядом с распечатанным листом с надписью "распродажа 50%" был прикреплен другой лист с надписью "скидка на все акриловые фигурки 50%" и что если бы скидки на ушки не было на них не была бы указана стоимость 90 руб. На что он сказал, что спорить с ним бесполезно. Я попросила номер администратор, он сказал, что он и есть администрор, тогда я попросила номер владельца, на что он ответил, что также и есть владелец этого магазина, хотя ИП оформлен на китаянку Сюй Ланлан. На просьбу назвать своё имя и показать документы, подтверждающие его слова, он отказал. Ссылаясь на Статью 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» и Статью 494 Гражданского кодекса РФ о том, что продавец должен продать товар по указанной цене и просьбу вернуть деньги, он также отказал. Сказал, что до конца рабочего времени осталось 3 часа и мы можем стоять там сколько угодно, но поступать по закону он не собирается. Также при мне он записал, что нужно исправить ценник на эльфийские ушки вместо 180 рублей 360. Ушли оттуда с негативными эмоциями и немного погуляв по ТЦ решили оформить возврат на обе пары. Деньги вернул без споров, но осадок остался. Также он надеялся, что я оставлю негативный отзыв, похоже его это забавляет. Обычно я не оставляю отзывы, но его надежду решила оправдать.

Magazin Otaku

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews