228 gЛегендарный бургер с двумя рублеными бифштексами из 100% говядины, маринованными огурчиками, свежим салатом «Айсберг», ломтиком плавленого сыра Чеддер и специальным соусом «Биг Хит» на новой булочке с двумя видами кунжута
182 ₽
Гранд
202 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, кетчуп, горчица, свежий лук и маринованные огурчики
196 ₽
Гранд де люкс
251 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, свежий салат, кусочек помидора и лук, маринованные огурчики, кетчуп, горчица и специальный соус
Добрый день. Сегодня посетила ваш ресторан. Очень люблю обедать во вкусно и точка. Сама много лет работала в макдоналдсе. Но сегодня была не приятно удивлена. Когда делала заказ, передо мной готовился всего один. Но подумала, что сейчас быстро приготовят, не знаю как сейчас, раньше было время ожидания заказа 3 минуты. После меня сделали заказ человек десять, они уже даже покушать успели. А я ждала свой заказ почти 20 минут, один ролл и Фиш бургер. Когда я спросила у менеджеров, она как раз жарила картошку, не забыли ли про мой заказ? Посмотрела на меня из под лоб я и ответила в грубой форме что НЕТ НЕ ЗАБЫЛИ. Заказ приняли в 12:39,получила12:56. Я была в шоке.
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
August 8
Как только открылись, на первый взгляд всё тот же привычный мак, но....спустя время обслуживание стало с прогрессией ухудшаться. Сотрудники вообще перестали улыбаться, отображение заказов на экране постоянно (реально постоянно) тупит и лагает. Номер заказа может просто исчезнуть из списка, соответственно нервничаешь, идешь спрашивать и т.д. После того как на экране отображается, что заказ готов, подходишь, а он не готов и ждешь еще 1-2 мин, толкаясь с такими же людьми. Не понимаю с чем это связано, но это отталкивает. Ранее могли что-то планировать по времени, сейчас как повезет.
Еда, как по мне, на том же уровне, ничего не поменялось. Хоть с этим нормально.
1
Show business's response
Светлана Бородина
Level 4 Local Expert
August 10
Отличный сервис, компетентный и отзывчивый персонал, вкусно и быстро готовят в отличие от других ресторанов. Бываю именно здесь не раз рекомендую.