Maps • Moscow • Massage salons

Tonus Room

3.1

30 ratings

Open until 9:00 PM

Moscow, Profsoyuznaya Street, 56 • floor 4

Add photo or video

Address

Moscow, Profsoyuznaya Street, 56floor 4

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Parking

Wi-Fi

Massage services

Online appointments

Gift certificate

Types of massage:cellulite massage, neck massage, general sports massage, LPG roller vacuum massage, relax-massage, lymphatic drainage massage, corrective massage, cupping therapy massage, vacuum massage, lifting massage, facial massage, back massage

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:cash, bank transfer, online, QR code

Types of cosmetology:machine cosmetology

Panorama

Customer traffic and business hours

14:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

3.1

30 ratings

Rate this place

Елена Юдина

Level 6 Local Expert

Карина хороший массажист🔥 За ту сумму абонемента, вообще супер! Делала lpg на все тело, и упор больше на живот! Живот стал меньше точно! Сейчас еще добавила массаж ручной, Карина хорошо делает и его! Конечно не супер лакшери салон, но цена-качество! За эту плату я считаю Супер!

Show business's response

лейла г.

Level 4 Local Expert

Никогда не писала негативные отзывы, но предел моего терпения просто не выдержал. Уровень клиентоориентированности не просто на нуле, а в минусе! Приобрела абонемент за 11 150. Записаться на процедуру удавалось с большим трудом, кабинет работает только когда собирается запись,если она собирается , они записывают впритык, не закладывая время, чтобы клиент переоделся, потом подготовился к другой процедуре, вытерся после обёртывания, и спокойно оделся. И их по всей видимости не интересует , что процедуры , чтобы был результат надо делать регулярно, под клиента они не подстраиваются. На сообщения отвечают через раз , либо игнорируют. Последней каплей стало, что я записалась на 4ю процедуру из 10, мне три раза пришло подтверждение , что у меня процедура , приехала , а меня ждала закрытая дверь, написала администратору, на что мне сказали , что студия сегодня не работает и странно что вас записали, на этом моё терпение не выдержало и я попросила вернуть деньги за абонемент. 2 недели я терпеливо ждала, максимально адекватно вела себя и разговаривала, но хамство этой компании не знает предела , они делали вид , что решают мою проблему, только когда я им звонила,каждый раз они удивленно спрашивали меня почему я хочу вернуть абонемент, хотя я давно заполнила заявление и ждала возврата денежных средств. В очередной раз мне пообещали решить мою проблему, мне пришёл какой-то перевод на сбербанк ,но я даже не знаю от них ли он, и если от них, то сумма меньше стоимости половины абонемента, хотя я была только на 3х сеансах из 10. Потом мне просто перестали отвечать в чате, звонила на номера по которым созванивались ранее, больше они трубки не берут.Я пыталась связаться с управляющей , писала , звонила, но мне никто не отвечает, Это я в очень скромном содержании рассказала историю, там ещё столько моментов. Я впервые столкнулась с таким непрофессионализмом в бьютисфере и уверенна, что последний, потому что " такое" очень сложно переплюнуть! Прилагаю скриншоты переписок!

Анна К.

Level 10 Local Expert

Записалась 12.04 на 10 утра, мастер только к 10:00 прибежала, еще 5 минут ждала пока она сходит в туалет и начнет переодеваться, на кушетке засаленная тряпочка. В 10:05 пришла девушка и сказала что у нее тоже запись. В итоге приняли ее, хотя у меня все записи зафиксированы в вотсапе. Выглядит сама студия странно и не уютно, девушка которую приняли тоже сказала, ч это так происходит постоянно

Tonus Room

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

20 reviews