Aurum
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Leninsky Prospekt
83 m
Бульвар Новаторов, 10
226 m
Similar places nearby
30 reviews
October 22
Ювелир данного отделения отвратил полностью меня от компании Аурум. Будучи уже клиентом (заказывала камни в ТРЦ Питер-Радуга и была всем довольна), 14.09.2024 я обратилась в отдел на Новаторов с просьбой изготовить кольцо на заказ, принесла с собой камни. Я была готова на месте выбрать дизайн и сразу же отдать в работу. Мне "мастер" кинул визитку, мол "на сайте все есть, выбирайте". Я опешила, но не перестала задавать уточняющие вопросы, все еще надеясь, что смогу сделать заказ. Камни у меня были искусственные, и я говоря о них, сказала фразу "искусственный фианит". Согласна, это звучит как масло масляное, но это разговорная речь и я не сдаю экзамен в Горном. На это "мастер" сказал, что "выражение "искусственный фианит" - это просто смешно". Согласитесь, что это уже форменное хамство по отношению к клиенту. Я не знаю есть ли у ваших ювелиров мотивация брать и оформлять заказы, но данный сотрудник вел себя так, чтобы я никогда больше не сделала тут ни одного заказа. При этом про другие мастерские Аурум я ничего плохого сказать не могу.
2
August 21
Спасибо мастеру Анатолию, все сделал быстро и по приемлемой цене, в остальных местах просили намного дороже. Советую.
May 12, 2023
Толковые мастера, всё делают быстро и аккуратно 👍
Точка находится на лестничном пролёте первого этажа рядом с ювелирным магазином 585 (справа, если заходите с главного входа), работают до 22ч.
Отдельное спасибо мастеру Николаю за помощь с ремонтом бракованного ремешка для часов (из другого магазина), и за подробную консультацию по выбору и эксплуатации - очень выручили 🤝
1