Каждое обращение в Гпб и конкретно в этот офис - полное разочарование. Мне было необходимо открыть аккредитив. Несколько раз я уточняла на горячей линии банка и в чате с поддержкой, что хотела бы открыть аккредитив в этом офисе - ответ был один: открытием и обслуживанием аккредитивов занимаются все офисы банка, в любой день, когда офис работает. Сегодня я обратилась в банк - конечно же они аккредитивы не открывают вообще, ближайшее отделение, которое может это сделать, на проспекте Вернадского, но только в будни... Другие офисы, которые могут это сделать, они не могут назвать, тк списка у них нет. Это уже не первая такая история. Никому не советую этот дно. Если есть выбор, то рядом Сбер, там гораздо более клиентоориентированный сервис.

Show business's response

Vladimir

Level 13 Local Expert

Карту не могу получить неделю. Привет из 2026 ;) В очереди электронной 15 минут. Движения ноль. Только когда встал и громко спросил всех, включая старшего менеджера: могут ли они выдать мне карту, которую я не могу получить почти неделю? И только тогда меня вдруг посадили и обслужили. Вау! Это неуд, Газпромбанк!

Show business's response

Тимур Суворов

Level 8 Local Expert

Это самый кошмарный банк! Если хотите потратить нервы и время, чтоб получить свои же деньги- это Газпромбанк! Я нигде не встречала такие условия. Никто ничего не знает. Валют все на некую службу безопасности.. Потом на вторую службу безопасности😅 В итоге говорят, что вам одобрили только перевод а не выдачу наличными( хотя был запрос на наличные) А при переводе ВНИМАНИЕ‼️ берут себе процент😂 хорошо, что сумма была небольшая и тысяч семь процент оказался)) но это же нонсенс! Деньги я еще, кстати, так и не получила.. так как банк еще месяц пользуется вашими средствами) Так быть не должно. Берегите нервы и поддерживайте лучше банки, где адекватное отношение к клиенту и помощь🫶

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

108 reviews