This business moved to:
Moscow, Zapadniy Administrative District, Mozhayskiy District, Skolkovo Innovation Center, Nobelya Street, 7
Кнопка
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Barrikadnaya
540 m
Malaya Nikitskaya Street
84 m
Features
Credit card payment
Outsourcing
Free consultation
Online consultations
Turnkey
Registration and liquidation of companies:liquidation of companies, limited company formation, amendments to documents, IP registration, bankruptcy
Payment method:payment by card, bank transfer, cashless payment, online
Promotions:promotions, special offers
Legal entities services:transaction support, contract law, recovery of lost documents, legal business support, accounting services business, hr outsourcing
Similar places nearby
61 reviews
August 2
Если у вас не маленькое ИП, а более менее нормальный бизнес, то работа с КНОПКОЙ доставит вам довольно много проблем, из руководителя компании или генерального директора вы постепенно превратитесь в бухгалтера, которые подает кнопке все что она просит.
Каждый день будете отправлять им кучу необходимых документы, начнете разбираться в актах, датах, назначениях, и отправлять это в Кнопку, а они будут просто роботизировано заносить. Все.
Когда мы начинали с ними работать, прочитал в отзывах, что "... кнопка просто разорит ваш бизнес...", я улыбнулся, но не поверил, пока не проверил. Искренне понимаю своего коллегу, КНОПКА точно вас разорит.
Первые несколько месяцев после начала с Кнопкой:
- неправильно рассчитан налог, вместе 7% посчитали как микропредприятие 16%. Хорошо заметил высокую сумму перед подписанием платежки, иначе лишние 300 тыс. рублей улетели в казну гос-ва.
- два раза неверно посчитаны страховые взносы, опять же в сторону гос-ва.
- присылают расчет УСН, а там сумма превышающая наш обычный платеж в 4-5 раз. На вопрос почему? Отвечают, так надо было нам закрывающие документы от контрагентов прислать, мы бы посчитали. Те я как директор, должен помнить, что надо представить/собрать со всех контрагентов им документы и вовремя отправить в кнопку, чтобы они произвели правильный расчет.
- два раза неверно посчитали зарплату сотрудникам, в пользу сотрудников.
- акты забывают внести в систему, тикеты висят по несколько недель. Напомнишь, они внесут.
- по УСН был фантастический случай глупости. Посчитали УСН, сумма заведомо высокая, не та, что должна быть. Спрашиваю, почему такой расчет, говорят "не предоставили документы", проверяю вкладку "42 документа еще не разобраны". Те документы мы направили, они их не разобрали, при этом посчитали УСН с заведомо высокой суммой. Как так?
Было несколько сессий с менеджером проекта нашей организации, обещали исправиться. Но по прошествии года работы, проблемы все еще есть, хоть их и стало меньше. Но никто на связь не выходит, только извиняются за ошибки в тикетах и всё.
В общем основная функция кнопки, заводить/отправлять/отвечать на их запросы, а они будут просто заносить в систему. Заменить бухгалтера КНОПКА не может, а облегчить работу вашего бухгалтера наверно да.
Не рекомендую!
3
November 9, 2023
С Кнопкой работаю с 2019 года. Это лучший клиентский сервис который можно получать.
Да, бывают сложности и задержка. Но персонифицированный подход, контроль качества, устрашающая доброжелательность и терпение не имеют цены.
Работаю с подобными сервисами не только в российской юрисдикции, но и за рубежом. Лучше и удобнее чем кнопка быть не может для моих организаций.
Большое спасибо основателю и команде. Всем коммерсантам - учиться сервису только у них!
И да, это мой первый письменный отзыв за 40 лет. Потому что я действительно желаю этим ребятам расти и продолжать снимать рутинные задачи с предпринимателей. Пусть они зададут планку всем нам.
1
November 22, 2023
Супер сервис. За умеренные деньги вы получаете действительно компетентное ведение бухгалтерии, они могут и в таможню направить запрос, чтобы нас не штрафовали если пропустили сдачу отчета и методичку по ведению воинского учета прислать. Не только посчитать и сдать налоги. Отдельно хочу отметить то, что они очень договороспособны и всегда стараются пойти на встречу в ваших нуждах. Например мне сменили тариф от оборота на фикс оплату, т.к. у меня мало операций, но на большие чеки. С радостью рекомендую ребят!