Хороший магазин и цены радуют. Еще бы еаши трусики джунис чаще встречать на полках. Молодой персоонал, не всегда может сориентировать о местенахождения товара. Видимо большой ассортимент путает мысли.
1
Франклин Клинтон
Level 8 Local Expert
April 18
Расклад такой:
1. Бардак на стеллажах: товар лежит не на своём месте. Везде всё раскидано
2. Равнодушные сотрудники. Спросить ничего нельзя и не знают ассортимент. Даже не знают есть ли у них игрушки, которые на слуху у всех.
3. Получить интернет заказ порой бывает нереально, т.к. сотрудников снова нет, но зато в зале может быть куча персонала, но все беспомощны (я понимаю, что у некоторых нет полномочий и надо показать им куда жмякать на компьютере, но всё же)
4. Стеллажи очень высокие и близко стоят друг к другу. Максимум между стеллажами в отделе с игрушками один человек может еле-еле поместится. А также из-за планировки там темно.
5. Нет ценников на большую часть товара. Может быть я не вовремя пришёл тогда в магазин, но большинство было бесценно и в зале я не нашёл сотрудника, который расставлял ценники..
Show business's response
Надежда Веслополова
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Продавцов вообще ни интересуют покупатели. Были с супругом , чтобы выбрать внучке шахматы , на мои призывы пожалуйста подскажите ( несколько вопросов) не вышла ни одна продавец из за стеллажей ,хотя м/у собой они активно переговаривались . Хорошо , кое как выбрали. Затем для рисования смотрим краски и уточняем состав акварели( у ребенка аллергия на медовые краски) продавец говорит , что ничего не знает и , выбирайте ,как хотите. Мы слегка опешили и поняли ,что сотрудникам совершенно безразличны покупатели. Об аассортименте можно понять из отзыва: выбирать было особенно не из чего. Жаль. Хотя , год назад мы покупали конструктор было все иначе : внимание , объяснение , большое наличие игрушек.
Show business's response
Ольга Василега
Level 14 Local Expert
July 4, 2023
Удобно расположен товар. Большой ассортимент. Персонал приветливый Цены говорят о том, что дети это дорого! Но, на то оно и дети! Правда? Детство так недолго.
Show business's response
Снежана
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Обожаю этот магазин,одеваю и старшего и самого маленького там,часто бывают скидки,акции.Каши,пюре по адекватным ценам.
3
Show business's response
Жора Кэш
Level 7 Local Expert
March 13
Магазин довольно не плох. НО!!!Разумеется есть НО! 1)Выкладка товара безобразная; 2) сканер определения цены товара не всегда работает; 3) касс три, но даже две работают редко
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Очень хороший магазин!Цены приемлемые!Ассортиент товара большой!Продавцы вежлевые и отзывчивые!Бывают скидки на товар и очень даже хорошие!
2
Show business's response
Антоха .
Level 25 Local Expert
October 11
Хороший большой магазин детских товаров.
149893 Викторова
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Магазин хороший, ассортимент огромный, что очень удобно. Но очень долго расчитывают на кассе. Всегда. Кассы работают не все, одна, в лучшем случае две. Стоишь долго. Были случаи оставляла выбранный товар и уходила без покупки.
Show business's response
Павел тесленко
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Нармальный магазин цены одыкватные но прадовцов не хватает девочки и прадовцы и кансультанты когда народу много не могут падскозать потому что занеты штат маленький а работы парой много
3
2
Show business's response
Анна Черновалова
Level 13 Local Expert
May 3, 2023
Обожаю этот магазин, особенно в период проведения скидок и акций, а еще радуют бонусы к Дню рождения детей, мелочь а приятно
1
Show business's response
Ekaterina
Level 6 Local Expert
October 28
Ценники обязательно нужно проверять через приложение
ирина говердова
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Замечательный магазин, всегда есть скидки и акции, в г.Благовещенске самый лучший из детских магазинов. Всегда здесь покупаю вещи деткам.
1
Show business's response
ТРЦ "Острова"
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Отвратительный магазин . Начиная от выкладки товаров, заканчивая персоналом. Вы их когда на кассу ставите сначала хоть обучите как три кнопки нажимать.
За пять минут до конца рабочего дня вообще отказываются обслуживать.
Интернет заказы из двух крупных позиций собирали 4 дня, при личном посещении мы видели выбранные товары на полках, через сутки при получении товары нам не предоставили , обосновав это тем что их уже нет в наличии.
3
1
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Был сделан интернет заказ.
На сайте указано, при заказе от 2 000 доставка бесплатно.
Несмотря на то, что заказ был более чем на 2 000, стоимость доставки включили.
Так мало этого. По приезду курьера выяснилось что не все позиции доставлены, хотя в той же распечатке у курьера указано что товар доступен.
2
2
Марина
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Классный магазин, часто проходят акции. Цены на детское питание самые дешёвые. Из минусов - не всегда нужный товар находится на ветрине.
3
Show business's response
ольга жирик
Level 5 Local Expert
January 22
Хороший магазин, мы всегда там покупаем всё деткам.
1
1
Show business's response
Лика
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Хороший магазин, вежливые продавцы, всегда помогут и подскажут
3
1
Show business's response
Карина
Level 3 Local Expert
May 11
Консультантов нет, охранник агрессивный, стоит беседует на рабочем месте
1
Show business's response
Tigr 28
Level 10 Local Expert
May 22
В магазине полнейшая неразбериха .
3
Анастасия Мансурова
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Заказ онлайн не возможно сделать, на товаре цена одна, а на кассе совершенно другая, карточки бонусные у них не работают, как так ???
Грубые сотрудники, не знаю, где, что у них находится. Работает вечно одна касса. Объехав всю Россию, я впервые сталкиваюсь с таким негодованием. Я впервые ставлю ставлю одну звезду детскому миру, и только для того, чтобы написать отзыв
4
Show business's response
А.К.
Level 8 Local Expert
August 16, 2021
Раньше магазин был более толковый, специально приезжали за игрушками и конструкторами детям. Последние два года мало что покупаем здесь, причин несколько, не пополняется ассортимент, виден остаточный принцип по закупкам (невозможно собрать коллекцию героев по мультам, лежит на полке десять экземпляров одного-двух героев и всё... скорее всего не распроданный ассортимент Москвы). Очень жаль. Персонала всё меньше, не успевают порядок наводить на полках и обслуживать. Сейчас только три балла могу поставить, хоть и есть возможность руководству принять меры по исправлению ситуации.
4
Show business's response
Оксана Колосок(Муравецкая)
Level 13 Local Expert
April 25, 2023
В магазине всегда проблема с ценниками, часто цена отличается от той что написана. Всегда всё в кообках, вещи разбросаны
1
Show business's response
Павел Мелещенко
Level 10 Local Expert
October 17, 2021
Нормальный магазин,есть скидки и бонусы,цены меньше чем в других магазинах! Есть нюансы по интернет заказу ,и кол персонала,да бывает что по интернету заказываешь по приходу чего то нет,во первым ,покупают народ ,могут и разобрать ,во вторых интернет заказ и наличие в магазине разные вещи,магазин нравится ,ценны по сравнению с другими лучше !!!так что кому чего не устраивает идите в другие магазины!
3
1
Show business's response
Лидия
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Выбор маленький, размеры нужные не найти, так как все разбросаны по магазину. В примерочной куча тряпья.... Коробки из под обуви не разложены, навалено всё.
Китайский ширпотреб очень низкого качества...
1
2
Show business's response
Olga
Level 4 Local Expert
January 16, 2021
Можно хорошо закупиться красивыми обновками для ребёнка. По акции выходит очень недорого. Качество вполне приемлемое. Удобный режим работы, можно поздно вечером приехать.
3
Show business's response
Наталья Зайцева
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Отличный магазин, с хорошими ценами. Интересный ассортимент
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
August 25, 2021
Отвратительный магазин (не сама сеть)
Именно этот магазин в Благовещенске. Отношение к покупателям хамское. Везде на проходах валяются коробки. Как на складе. Грязный, ходить туда можно только забрать интернет-заказ. И то если повезёт и оформят. Оформила заказ вечером. В обед следующего дня хотела забрать (уточню, что в заказе был ОДИН ТОВАР). До этого в другом городе прямо перед сотрудницей оформила, она за полминуты всё сделала и отдала. Здесь же откровенно послали. Не разрешили также проверить товар. Стул для кормления был запакован. Покупали кота в мешке. Сказали «дома проверите, гарантия две недели»
А до дома, извините, 160 км.
Оформляли ещё через интернет-магазин кресло в машину. Хотели впарить кресло, которое, как будто, прожжённое сигаретой. В дырках, грязное. На вопрос «есть ли новое?» сказали, что это кресло новое. Своих детей явно бы в него не посадили. В зале никогда нет сотрудника. Если есть вопросы - иди на кассу, стой в очереди. На единственную работающую кассу!! Поставила бы этому магазину 1 балл из 10, только из-за того, что он вообще есть в городе.
П. С. Вы не работаете над улучшением качества обслуживания. Магазин - помойка, мусорка, свалка! С тележкой проехать негде, всё заставлено, валяются коробки! Никогда не получите свой заказ через интернет-магазин полностью. Повторюсь - магазин отвратительный. Стыд и позор вам за такой магазин. Закройте и не позорьтесь.
5
Show business's response
Vel Iar
Level 30 Local Expert
August 30, 2021
Расположен магазин в ТЦ Флагман, на втором этаже , занимает практически половину этажа. Ассортимент отличается от магазинов в Москве. Но все что нужно , можно там купить своим деткам.
2
Show business's response
Красулин Дмитрий
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Все нормально все хорошо, касирши вообще отпад, тем более Катя🔥. Один минус, у столька для кормления не вставлены батарейки, а я хотел потыкать
3
1
Show business's response
Евгений Витязев
Level 7 Local Expert
February 23, 2022
Хороший магазин выбор нормальный только есть одно но мало консультантов и охрану надо научить быть вежливые с покупателями
3
Show business's response
Анна Т.
Level 12 Local Expert
July 4, 2022
Очень нравится этот магазин, выручает меня не только в г. Благовещенскк и филиалами в других городах.
3
Show business's response
Бурдуковская Юлия
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Хороший магазин, можно все купить
3
Show business's response
Екатерина ВИХЛЯЕВА
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Замечательный магазин. Одеваю сына здесь не первый год.
3
Show business's response
Влад
Level 10 Local Expert
February 23
Хороший выбор есть
1
Анастасия Студенникова
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
Сегодня заезжала за интернет заказом, который оформила утром, в приложении было написано можете забрать заказ, сектор е, пришла смс. Заказ на данном секторе не обнаружила, обратилась к администратору, сухо ответила что ждите, отправила ваш заказ. Подождав 20 минут, ничего не решилось, администратора на месте уже не было, попросила кассира Дарью решить мой вопрос, она ответила очень грубо, что она ничего не знает, но подходя к кассе увидела листок интернет заказа с моим номером, и грубо мне фыркнула что вот он. Я посмотрела что действительно номер заказа мой, но товар не мой, попросила позвать администратора. Пришла девушка, посмотрела листок и в большой стопке коробок достала мой заказ. На мой вопрос почему так грубо обслуживают клиента, администратор не извинилась, только сделала шуточное замечание кассиру Дарье и ушла. В других городах такого обслуживания в Детском мире замечено не было. Но в нашем городе в этом магазине, просто ужасное обслуживание. 16.02.2021
4
Show business's response
Vladimir Dolgyshin
Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Это худший Детский мир в котором я бывал. Бесконечный беспорядок и хаос, путаница в ценах и абсолютно ни чего не знающие продавцы.
Show business's response
Виталий Брыксин
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Жалко, что 0 ставить нельзя. Хамское отношение всего персонала, ценники отсутствуют на 80% товаров. Оставил отзыв на горячей линии, обещали ответить в течении двух дней, но навернре решили, что мы челюди в ответе не нуждаемся, больше туда не ногой
4
Show business's response
Елена Казакова
Level 11 Local Expert
April 28, 2022
Не плохой магазинчик для
деток. Правда была там всего раз. Что было нужно, то было куплено
3
Татьянa
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Ужасный ассортимент, с космическим ценами, лучше выбрать Буль гум
3
Show business's response
Екатерина Геннадьевна
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Хороший магазин, но долго сберают интернет заказ (до 4 дней)
Show business's response
Милая лиса
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Ужасное отношение персонала к покупателям, работают как будто по настроению
3
1
Show business's response
Пётр Андреевич
Level 30 Local Expert
January 14
Хороший магазин детских товаров и не только.
1
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Как на рынке, вечно товар на полу, что невозможно подойти к стелажу. Ценники непонятно в каком виде, остаётся только догадываться, на какой они товар. Делаешь товар в интернет-магазине, приезжаешь. То вообще не твой заказ в корзине, то большей части нет.
3
1
Show business's response
Анна Б.
Level 2 Local Expert
September 24, 2020
Заказали товар (дикий скричер), на сайте он был показан как "в наличии в магазине". Приехав с другого конца города в магазин, данный товар не нашли, а то, что он есть на сайте и нет в наличии в магазине, администратор объяснила тем, что давно не проводилась инвентаризация (как будто нам вообще есть дело до их инвентаризации). Вот такие "высокие технологии" в данном магазине...
3
1
Show business's response
Елена Данькова
Level 19 Local Expert
January 10
Хорошей магазин 👍👌
2
1
Show business's response
Ольга П.
Level 5 Local Expert
September 25, 2021
Так себе магазин, могло быть и лучше, с заказами всегда проблемы. Ассортимент хороший, но порядка нет.
1
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
July 22, 2020
Приехал забирать заказ готовый к выдаче. Заказывал через сайт. В магазине выяснилось, что из 3х заказанных мною позиций в наличии только 1. Попросил отменить заказ, чтобы на баланс вернулись зарезервированные бонусы сделать новый заказ. Ни на горячей линии, ни в магазине этого сделать не смогли, мотивируя это тем что заказ через несколько дней отменится автоматически, чего не произошло. Итог: подарок ребенку на день рождения стоимостью около 8000р купил в другом магазине. В детский мир больше ни ногой!
3
Show business's response
Эльвира Т.
Level 3 Local Expert
September 3, 2019
Магазин хороший!!! Ассортимент товара, частые скидки... всё нравится... Если бы не персонал... Это какой-то кошмар!!! На кассе очередь, работает ОДНА касса, где остальной персонал непонятно... при этом и в зале консультанта не найдёшь... Я бы на месте руководства на это очень обратила внимание. Специально делаю заказ через интернет, чтоб по-быстрее было, в итоге стою на кассе 25 минут.... И такое неоднократно. Так и о смене магазина задумаешься.... Очень надеюсь, что мой отзыв поспособствует улучшению качества обслуживания.
6
Show business's response
Настасья Шереметьева
Level 8 Local Expert
March 15, 2021
Сам магазин хороший, просто сколько раз заказываю товар приезжаю, а его нет. Как то бы сразу анулировали того что нет в наличии, чтобы люди по пусту не катались, тем более нам 100км ехать. Жили в Краснодаре, там такого не было.