Я много лет являюсь постоянной покупательницей вашего магазина и приобретаю вещи для всей семьи. Всегда ценила ассортимент, но, к сожалению, в последнее время стала замечать, что уровень сервиса значительно упал, персонал кажется абсолютно безразличным. Стараюсь всегда облегчать работу сотрудников: сама подбираю вещи, размеры и аккуратно разношу всё по местам после примерки. Однако сегодняшний визит (28.10.25, время по чеку 14:41, сумма покупки 5448 руб.) стал для меня последней каплей. Я пришла с девятилетней дочерью и столкнулась с откровенно хамским поведением кассира. Сотрудница была явно раздражена, что проявлялось в её вздохах, недовольном выражении лица и общем напряжённом поведении. Когда она выдала сдачу сильно мятой купюрой, я вежливо попросила заменить её. В ответ девушка начала грубить и демонстративно нервничать. В конце, не сказав ни слова, она буквально всучила мне пакет с покупками молча. Как человек с 12-летним опытом работы на руководящих позициях в сфере обслуживания, я считаю такое отношение к клиенту абсолютно недопустимым. 🚫 Особенно удручает, что это произошло на глазах у ребёнка, который тоже был шокирован грубостью. Мы ушли из магазина с прекрасного шопинга расстроенными. Очень жаль, что отношение к постоянным клиентам испортилось настолько.

Show business's response

Андрей Семёнов

Level 3 Local Expert

Из плюсов всегда приветливые сотрудники и хороший ассортимент одежды. из минусов разве что только заоблачные цены.

Show business's response

Рафи Амирова

Level 3 Local Expert

Хороший персонал , ассортимент всегда аккуратный и качественный Советую👍

Show business's response

Gloria Jeans

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews