Сегодня (30.03.22) посетили кофейню "Шоколадница ", обслуживание на низком уровне, но самое ужасным оказалось подача латте (фото прилагаю), заказали 2 одинаковых напитка, но принесли даже визуально разные, после просьбы переделать, нам стали доказывать, что кофе в одной порции осело, а в другой ещё нет. Мы настоятельно попросили всё же переделать, всё же у нас забрали данные напитки, но с презрительным взглядом и с громким обсуждением на весь зал про наше недовольство. После второй подачи оказалось на вкус вовсе не латте, а что-то похожее на американо. Ранее нам очень нравилось посещать данное заведение (особенно ланчи), но с сегодняшнего дня желание больше нет, так как помимо доставленных неудобств и плохого настроения, качество еды также ухудшилось во много раз.

Влад Горбачев

Level 3 Local Expert

Неприветливый персонал . Пришли с сестрой и мужем отдохнуть и покушать. Выбрали диванчики , расположение которых понравилось больше всего . К сожалению на тот момент он был не убран после предыдущих гостей. На вопрос можно ли сюда присесть , официант сказала :" если хотите присесть, то вот сюда ( показав в центр зала ). Этот стол я не успею убрать сейчас. " После чего настроение упало, но решили присесть . Нам принесли меню в закрытом виде и разложили веером перед нами . На этом обслуживание в зале закончилось (( . Прождав около 5-7 минут , мы решили взять с собой . На удивление, этот же официант, приняла заказ с собой быстро. Три кофе отдали быстро. А вот три ролла ждали долго. При этом когда сами попросили уточнить время ожидания составляло 3 минуты . Ну и самое интересное , что обнаружилось уже далеко от ТЦ. ( Иначе бы вернулась и забрала назад деньги ).Два ролла Филадельфии видимо грели вместе с ролл Цезарем до черных полос от гриля . Вам очень повезло , что я не отравилась подогретой слабосолённой рыбой, потому что пришлось выкинуть оба ролла , едва их откусив. Ужасное место . Не рекомендую никому !!! Сама не приду больше сюда никогда, хотя в Москве часто бываю в Шоколадницах

Александр Глыбин

Level 5 Local Expert

Отвратительно... Обслуживание даже до нуля не дотягивает. Зашли перекусить семьёй из трёх человек, два взрослых и ребенок - заказали и всем всё принесли в разное время - сперва мне первое и второе одновременно (сразу насторажило, что обычно, в нормальных местах как бы ждут пока съешь одно, потом несут второе, ну да ладно), потом жене второе - минут через 20 после того как принесли мне, и только минут через после того как дали заказ жены, наконец вспомнили про ребенка. Как будто разные заказы были. Не ужели тяжело подогреть и принести заказ стола одновременно? В чем прикол такой подачи? Ко всему прочему жене принесли заветренные макароны.... В общем, пожалуй, я в эту сеть заведений больше ни ногой.

Shokoladnitsa

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

50 reviews