Komandor

4.0

37 ratings

Rate this place

Елена

Level 4 Local Expert

Не рекомендую! Мебель низкого качества, сами материалы, сборка и изготовление. Смотрится как самодельная, а не заводская мебель, все в заглушках. Стоимость высокая, не соответствует совершенно качеству. Также можно судить по доставке, которая по городу в среднем1500-2000 руб, в Командоре 6000 руб. Делали и переделывали, 4 месяца,! Персонал, даже не могут принять правильно оплату. Документы, акты, договоры составляют с ошибками, проверяйте. А вообще, чтобы не тратить время, деньги и нервы не советую никому заказывать мебель в Командор.

Дарья Ф.

Level 3 Local Expert

Заказала шкаф в Командоре в начале марта(договор от 07.03.24) Обратилась именно к ним в надежде на качество и четкие сроки, несмотря на цену выше, чем у конкурентов. Итог: шкаф установили 17 сентября!!! Детали не подходили по размеру, были с браком. Монтажники не приезжали в назначенный день или были без нужного инструмента. В июле отменила свой отпуск, т.к была назначена дата доделки, но за день мне написали, что все в отпусках и ко мне никто не приедет. Не рекомендую данную контору!

Юлия Струглина

Level 12 Local Expert

Очень довольна сотрудничеством с компанией "Командор". Заказывала шкаф, все сделали и установили в срок и очень качественно! Заказывала в " Акценте". Особое спасибо за помощь менеджеру-дизайнеру Ирине!

Марина Юдалевич

Level 3 Local Expert

К сожалению, не могу оценить качество продукции, но качество работы офиса просто хуже не придумать. Договор заключили в декабре прошлого года, и вот- на носу майские праздники, а нашей мебели все еще нет. Ответа на вопрос в чем дело- не получить. Менеджеры никто ничего не знает и ни на какие вопросы у них нет ответа. Создается впечатление, что основная задача- получить оплату. Дальше - как пойдет. Очень разочарована. Очень жалею, что обратилась в эту организацию. Следующую мебель буду заказывать точно не здесь.

Елена

Level 4 Local Expert

Не рекомендую эту компанию категорически, особенно, если заказываете что-то дорогое — не могут они справиться с объемом ответственности в силу недисциплинированности, неорганизованности и неумения управлять процессами. Если думаете, что дорогое изделие заставит их постараться — не надейтесь. Заказали в январе 2025г кухню более чем за миллион рублей. Срок установки — конец апреля 2025. Сейчас конец июня — готовность кухни 40%, ей пользоваться нельзя — столешница не установлена, раковина и смеситель соответственно тоже, витринный шкаф не готов, шкафчики переделывают (то выкроили фасад больше/меньше, чем нужно, то царапанное, то вообще не продумали геометрию шкафов). Все очень долго, непрофессионально, безответственно. Технолог, который должен рассчитать строение кухни до миллиметра, — очень слабый специалист. 1) Производство выкроило по его чертежам дверь посудомойки так, что она открывалась на 20 см. 2) Нишу рассчитал так, что видны все декоративные панели и шпон внутри ящика (фото результата этой дизайнерско-технологической мысли прилагаю). 3) Верхние фасады с одной стороны кухни перекраивали, т.к. тоже были больше, чем необходимо. Ощущение, что это первый проект технолога. Кто хочет за собственные деньги поучить горе-технолога? Менеджер Земфира отлично справляется со своей работой по получению денег с покупателя, а вот управлять проектом, владеть информацией о каждом шаге проекта — это не про нее. За полгода работы у меня весь вотсап от нее во фразах: «Мне, к сожалению, не сообщили, что деталь пришла поцарапанная» или «Мне, к сожалению, не сообщили, что они не успели получить детали» и т.п. Регулярно замерщикам, сборщикам, доставщикам дает не мой номер телефона, а второй, запасной, номер телефона сестры, которая вообще третье лицо и ни при чем. Менеджер — от слова manage («руководить, управлять»); ты, если выбрал эту работу, должен организовать процесс так, чтобы получать всю информацию своевременно, звонить, узнавать, ускорять, руководить. Не умеешь, научись и сделай так, чтобы клиент был доволен и сроками выполнения заказа, и самим заказом. А здесь у Земфиры позиция ребенка (я не знала, мне не сообщили), а не менеджера. Руководитель компании — почему вы деньги взяли в январе, доплаты от нас получили строго в срок по договору, а проект не можете выполнить своевременно? Безответственность и недисциплинированность начинается с главы компании. Внешние обстоятельства? Так Вы руководитель этой компании и должны предвидеть и просчитать все обстоятельства, учитывая, что форс-мажоров (пожаров, наводнений и т.п.) не произошло. Заказывайте детали хоть авиадоставкой, можете сами слетать в Москву и привезти, билет в оба конца 20 тыс. руб. и 12 часов перелета туда-обратно, то есть сутки максимум на решение вопроса. 2,5 месяца не можете решить вопрос с царапанной деталью! Процессы и коммуникация в компании не выстроены абсолютно. Уровень организации компании как 20 лет назад, когда никто не знал как «делать бизнес» и работать с клиентами.

Шулбаев А.А.

Level 2 Local Expert

Хочу предостеречь всех от обращения в мебельную фирму "Командор". Наш опыт оказался крайне негативным и разочаровывающим. ⦁ Началось все с того, что нам вместо обещанной рассрочки навязали кредит, с большой переплатой. ⦁ Заказывали кухню, надеялись на качество, но получили сплошные проблемы и брак. ⦁ Кухня была была переделана на 90%. На ей практически не было живого места везде сколы и царапины. ⦁ Все элементы кухни пришли с дефектами: царапины, сколы, некачественная сборка. ⦁ Сборщики работали неаккуратно: что-то переделывают, а при этом ломают другие детали. В результате — постоянные переделки и исправления, которые затянулись на месяцы. ⦁ Сроки изготовления и установки были нарушены: кухню ждали почти полгода, хотя обещали гораздо быстрее. ДАТА СОБРКИ КУХНИ ПО ДОГОВОРУ 19.12.2024 г. СЕЙЧАС 11.07.25 г. КУХНЯ ЕЩЁ НЕ ДОДЕЛАНА. ⦁ Начальник производства пытался скрыть брак. Когда мы обнаружили дефекты, шкаф с браком отправляли на переделку несколько раз, но каждый раз возвращали тот же самый шкаф, надеясь, что мы не заметим подмену и оставшиеся дефекты. ⦁ На данный момент одна из дверец пришла с явным браком, но менять её отказываются. Вместо решения проблемы требуют оформить претензию в письменном виде. ⦁ При транспортировке сломали столешницу из камня. ⦁ Из-за такого отношения и некачественной работы мы всерьёз рассматриваем возможность обращения в суд. Очень жаль, что доверились этой компании. Не советую никому связываться с "Командор" — потратите время, нервы и деньги, а хорошего результата не получите. Лучше выбрать другую фирму, чтобы избежать разочарования. Пусть этот отзыв поможет другим не повторить нашу ошибку!

Светлана Пешехонова

Level 3 Local Expert

Заказала большой шкаф, сроки не выполнили, установка ужасная, шкаф кривой, переделывали несколько раз. Пыталась дозвонится руководству, не соединяли, телефон не давали. Приехать на три часа позже норма, не позвонить в день установки норма, по размеру ничего не подходило, то больше то меньше, забирали на переделку. Никому не советую, куда угодно, только не сюда!!!!

Show business's response

Юлия Климанова

Level 8 Local Expert

В данном салоне у меня, можно сказать, уже свой менеджер))) заказывала прихожую и ванную и все у Дарьи. Дарья профессионально посоветовала материалы, комплектующие, помогла с придумкой конфигурации шкафов. По итогу, у меня потрясающая прихожая и ванная, все так, как я хотела! Спасибо большое за профессионализм и внимательность к клиентам)

Show business's response

ирина воронцова

Level 5 Local Expert

Заказывала кухонный гарнитур и мебель в прихожую. Задержали изготовление заказа. Фасады заказывала под покраску. Качество покрытия краской- отвратительное. Нужно очень бережно обращаться: от незначительного воздействия краска облазит. Бесполезно отмыть от следов воды , не говоря о следах жира. Даже отпечатки пальцев не отмываются. При этом на мою жалобу не отреагировали. Никому не рекомендую.

Маргарита Журавлева

Level 3 Local Expert

Заказали кухню в Командор. Изготовили заказ в установленые сроки, все делали, фурнитура отличного качества👍🏻 Ребята работают проффесионалы своего дела, приехали быстро и качественно выполнили свою работу, все зазоры выставили идеально😍 В общем получилось как картинка с Pinterest😍😍😍 Огромная благодарность данной фирме и рекомендую от всего сердца❤️

Алина Садовникова

Level 4 Local Expert

Заказала в свою спальню шкаф-купе у Дарьи. Всё выполнено аккуратно, качественные материалы, красивый дизайн, отлично вписался в мой интерьер. Сделали в срок, как и было указано в договоре. В целом, недостатков не нашла.

Show business's response

Екатерина Трумм

Level 3 Local Expert

Заказали в конце марта встроенный шкаф-купэ в филиале , который находится ТЦ Акцент. Не поставлю даже одной звезды! Мы свои обязательства по договору выполнили в срок часть денег орлатили сразу, часть, как было оговорено, за 2 недели до сборки, т.е. в конце мая. На сегодняшний день нам уже второй раз привезли шкаф и пытались его собрать. Сейчас он стоит в моей квартире полусобраный как попало, не выдержаны размеры деталей, мелкие коцки на самых видных местах, почти неделю стоит. Руководитель производства уже не берет трубку с нашего номера. Написали претензию в офисе, хоть бы приехали забрали на переделку или связались, когда приедут, позор! Деньги получили, шкаф не дешевый, выбирали , чтобы качественно было, а качества не получили от слова совсем!

Юлиана

Level 5 Local Expert

Заказывали 5 шкафов в мебельном салоне Командор в ТЦ Акцент г.Иркутска у менеджера Дарьи. Остались очень довольны качеством, пунктуальностью, грамотностью и точностью замеров, расчетом и сборкой шкафов. Дарья порекомендовала нам дизайн и наполнение всех шкафов, очень грамотно и точно рассчитала все размеры, оформила все документы, была с нами очень вежлива и тактична, В результате работ не потребовалось ни одного исправления, ни каких дозаказов, благодаря точному замеру и расчету, учитывая то, что шкафов было целых 5. Работа была произведена в срок точно по договору, что в наше время очень ценно! Хочется поблагодарить Дарью и ребят -сборщиков за отличную работу и отметить профессионализм менеджера Дарьи. Мы остались очень довольны результатом. Будем всем советовать именно этого менеджера сети салонов Командор!

Show business's response

Алёна Достовалова

Level 5 Local Expert

Благодарю компанию Командор, за качественную работу по созданию проекта прихожей, сборке красивой и уютной прихожей!

Максим Петроа

Level 5 Local Expert

Командор уже в который раз доказывает свое качество, уже в третий раз покупаю шкаф и скажу честно цена качество всегда идут на встречу короче 👍👍👍

Show business's response

Алексей Рамонов

Level 2 Local Expert

Хорошая компания, заказывал шкаф и сделали качественно и в срок . В самом здании приятный салон. Было приятно заказывать мебель.

Show business's response

вкусно и точка

Level 3 Local Expert

Отличная мебель,вежливая консультант. Вижу многие комментарии обращались именно к определённой работнице. Проблем никаких не было,всё чётко в сроки. Надеюсь,что и в будущем не будет разочарований

Show business's response

Сергей Баранов

Level 3 Local Expert

Хотелбы вырозить благодврность за такой сервис, хорошею мебель, и приятный персонал по своему опыту знаю где самые лучшие шкафы. Обезательно расскажу знакомым о столь удивительных за свою цену услугах.

Show business's response

Anonymous review

Цены дикие,сроки дикие 70 дней. Но и при этих сроках они не соблюдаются вообще. За это время можно дом построить, а эта компания не может кухню полноценно сделать и установить. В договорах вообще какой то беспредел, прав только Исполнитель, а у заказчика за такие деньги , прав вообще нет. С руководством не связаться, даже адрес электронной почты не верен. Мутная контора . я свою кухню жду почти 5 месяцев и все не могут доделать, то брак , то не готово, то не кому красить. И эта кухня за 600 тыс. Ужасно. Сама там больше ни чего заказывать не буду и другим не советую.

Show business's response

Елена Арбатская

Level 2 Local Expert

Заказала кухню в начале июня в ТЦ Версаль. Установка по договору назначена на 8 августа. До сих пор не отгружены фасады, никто толком ничего сказать не может ни по отгрузке , не по установке, телефонов начальства не дают. Дорогие заказчики не связывайтесь с этой фирмой.

Сергей Часовников

Level 5 Local Expert

делали шкаф в гардеробную. хорошее качество, цена оправдана. никаких претензий нет. рекомендую

Show business's response

Степан Шадских

Level 5 Local Expert

хороший выбор, искали где купить хороший кухонный гарнитур и вот наконец-то нашли, очень ведоивый персонал, который поможет при выборе👍

Show business's response

Елена Королькова

Level 4 Local Expert

Может раньше и была компания на высоте,но сейчас деньги взяли кухню как могли поставили,а доработки ждем уже 6 месяцев. То там вылезло ,то там отвалилась. За такие деньги должны вокруг кружит.А получается, что свое здоровье тратишь ,за свои же деньги. Как всегда пока заказываешь так готовы....,а когда расплатился живи и молчи.Минус компании.У них два моих проекта точно заказывать не буду.

Show business's response

Руслан К.

Level 2 Local Expert

Шкаф делали с 17 сентября по 17 января 2023. Сборщики недалёкие(по мастерству). Вчера закончили(4я переделка), я им подписал, что всё. Сам буду доделывать. Устал ждать качества. Не советую

Show business's response

Денис Бараков

Level 4 Local Expert

Не советую, цены завышены!очень!!!качество обычное, ждали долго. Не советую.

Show business's response

Илья Габышев

Level 5 Local Expert

покупал шкаф, шкафы просто крутые буду нще покупать

Show business's response

Dima Puzakov

Level 4 Local Expert

Динамик срывают сроки поставки

Александр Гончарук

Level 9 Local Expert

Нет выбора, высокие цены.

Show business's response

Андрей И.

Level 3 Local Expert

Все хорошо 👌

Show business's response

Komandor

29 reviews