Заказ оформили заранее — в 10:00 утра, с доставкой к 15:30, так как пицца была нужна к мероприятию. Несмотря на это, заказ вовремя не привезли и никто не предупредил о задержке. Более того, при звонках в пиццерию трубку либо не брали, либо администратор уверял, что весь заказ готов. В итоге, когда мы приехали самостоятельно, чтобы не задерживать мероприятие ещё сильнее, оказалось, что готова только половина заказа. Остальное даже не было завершено. Отдельно неприятен момент с недостоверной информацией по телефону — нам сообщили, что всё готово, что по факту оказалось неправдой. Сама пицца действительно вкусная, к качеству еды претензий нет. Но менеджмент, организация процессов и клиентоориентированность — на крайне низком уровне. В ситуации, когда заказ делается заранее и к конкретному времени, подобная работа просто недопустима. Очень жаль, потому что продукт хороший, а сервис всё портит.

Котик Оскар

Level 3 Local Expert

Сама пицца хорошая, разнообразная и не дорогая. Вопросы возникли, когда совсем перестали менять меню. Хожу сюда постоянно. Год назад ещё как то было разнообразие в блюдах, мне нравились пельмени, которые сейчас вообще перестали готовить. Каждый день одно и то же , майонезное и жирное. Иногда пересоленое( что касается мяса и фарша). Что касается супов, стенды с ценником стоят, а сами супы не готовят, когда спрашиваю. Брала солянку и сырный суп, оказались пресные и почти без овощей. Еще с пельменями нравились макароны с мясом и и гречка,, сейчас же их встретишь очень редко. Почти во все блюда добавляют какую-то траву, с специфичным вкусом но это не петрушка, а что-то национальное. Всегда, когда ходила, работали одни и те же девушки, которых уже знаешь в лицо, а они уже узнают тебя. Они работают быстро, всегда греют еду и спрашивают сколько положить. С недавнего времени замечаю там каких-то молодых студентов. , которые работают медленно и не знают ответа на элементарные вопросы.

Юлия Т.

Level 6 Local Expert

В сетевых пиццериях тесто резиновое, еще эта посыпка манкой, давно ее перестала есть. Совершенно случайно при походе в кино познакомилась с данной пиццерией. Каково было мое удивление, что пицца здесь очень вкусная. Тесто тоже очень приятное, начинки много. Я нашла своего фаворита, спасибо большое за качественную и вкусную пиццу. А сегодня я заказала доставку, все привезли свежее и горячее😁 Вы лучшие❤️

Show business's response

Hochu pizzu

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

193 reviews