Крайне неприятная ситуация произошла сегодня при покупке в магазине Минеральных вод. Девушка на кассе воспользовавшись моей занятостью(я разговаривала по телефону) начала предлагать ребенку сережки за 100 рублей, не проговаривая, что эта покупка оплатиться бонусами спасибо. В итоге все были введены в заблуждение и я и ребёнок. Я понимаю, что продажи влияют на зп сотрудников, но не такими методами!

Show business's response

Ксения П.

Level 3 Local Expert

04.05.2025 купив в магазине обувь через несколько часов носки обнаружила отсутствие заклепки на шнурках, решили вернуть товар или обменять , имея все чеки на руках. По приходе в магазин консультант продавец, абсолютно некомпетентная, наглая и неграмотная женщина не приняла у нас товар , нарушая закон о правах потребителя , руководствуясь тем что обувь уже носили, а гарантия действует только на неношеную обувь и только если есть дефект на подошве! Нагрубив, она дала написать «претензию» , после рассмотрения которой нам должны перезвонить и рассказать о решении нашей проблемы… мы люди не местные , приехали издалека и не ожидали встретиться с таким хамством и отсутствием знаний о такой мелочи

Show business's response

Викчак

Level 2 Local Expert

Что с вашими продавцами? Девушка ***, на просьбу забрать забронированный товар, ввела в заблуждение, сказав, что его купили и продолжила «мы че, вас ждать будем? Когда вы соизволите его забрать?» после звонка оператору выяснилось, что товар на месте, и его ни кто не купил, поменяйте пожалуйста консультанта, отбивает полностью желание ходить в ваш магазин!!

Show business's response

Kari Россия

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

94 reviews