На Новый год подарили сертификат на покупку в 585, написано срок 1год . В магазине сказали что срок короче и он истёк, ( что это что-то с программой , что-то изменилось)но можно написать заявление на продление. Что я и сделала.Но мне пришел письменный отказ.Так как это подарок чека у меня нет и тем самым я не могу доказать факт покупки. Получается магазин не обоснованно обогатился.В общем не покупайте здесь сертификаты иначе можете попасть в неприятную ситуацию!!!!
Дополняю:
Через день или два после крайних попыток оживить подаренные сертификаты, мне позвонили и сказали , что пришлют электронные сертификаты. Пришли) Как использую, дополню отзыв) а пока меняю с 1 на 3 звездочки)
Show business's response
Инкогнито 6149
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
2 мая посетили магазин 585 Золотой, обслуживала Виктория, очень компетентный консультант, подобрали отличный подарок! В целом хороший магазин, огромный выбор изделий, низкие цены! Всем советую
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Я как постоянный клиент магазина 585 на Терешковой очень довольна обслуживанием персонала, всегда приветливые, доброжелательны. Доверяю свое золото только этому ломбарду.