Плюсы: удобные кресла, чисто и кондиционер. Минусы: ужасно долгое обслуживание. Работники банка не дают брать талончики самостоятельно т.о. сидит живая очередь на час, а среднее время ожидания 10 минут. Некоторые девушки из персонала сидят на стуле поджав под себя колени, разговаривают грубовато, не объясняют сколько придется подождать.

YURY

Level 28 Local Expert

Увидел по телевизору, по федеральному каналу рекламу, что "АЛЬФА банк" оформляет вклады под 30% годовых. Зашёл в Сочи, по улице Северной в отделение банка. Отделение красивое, удобная мебель, банкоматы, терминал выдачи талонов, я к нему подошёл и тут плюсы закончились. Девушки за столико совсем не в приветливой форме объявили, что терминал не работает, надо занимать живую очередь, хотя терминал выдал мне номер очереди и на экране высвечивались имена клиентов, наверное, ожидающих обслуживания. Подошла моя "живая" очередь. Обслуживала меня специалист Инна. Сказала, что акции под 30% годовых уже нет, начала предлагать другие продукты: страхование жизни, ещё что-то. Я сказал, что пришёл именно за вкладом в 30%, который сегодня рекламировали по ТВ. Не совсем вежливо, Инна ответила на моё желание, да и другие сотрудники разговаривали с клиентами не совсем корректно. Больше в этот банк ни ногой.

Артем

Level 2 Local Expert

Решил оформить карту с кэшбеком и нашел ближайшее отделение банка. Как и в других общественных заведениях, есть очередь. Но не суть, сотрудник банка сделал мне все быстро.