Отвратительное отношение к клиентам. Банкомат принял сумму, но на счёт не положил, видимо, был сбой. Пока дозвонилась до службы поддержки, пока зафиксировали...в результате на счёте деньги оказались через 3 суток!!! Трое!!! В других банках была подобная ситуация, так там с инкассацией, в тот же вечер деньги уже были на счете

Show business's response

Рита Зайцева

Level 4 Local Expert

Собралась заводить у них карту, назначили встречу, я подписала документы, мне выдали карту, сфотографировали меня с ней и сказали ждать смс, в итоге пришла смс что в карте отказали. Вот так вот В поддержке ответили, что мы причину указать не можем, просто отказ и все Отвратительный подход к клиентам, никому не советую этот банк

Show business's response

Sergey Bogachenko

Level 7 Local Expert

Оформил обычную дебетовую карту онлайн, договорились на дату и время. Пришел сотрудник, выдал карту, сфотографировал меня с документами…. зайти в личный кабинет не смог, картой пользоваться не могу, сказали служба безопастности не пропустила, карту могу уничтожить. Странно, ведь заявку подавал онлайн, все ранее можно было проверить. К чему весь этот спектакль)

Show business's response