Дикое разочарование от пофигистического сервиса и недобросовестной работы сотрудников. Заказывали очки по рецепту, зрение проверяли здесь же. Купили по акции оправу и изготовление линз. В итоге не вписались они в свой же рецепт, спустя 8 месяцев, ВОСЕМЬ!!! не смогли исправить недочет, и отказались вобще взаимодействовать дальше…. Обидно - не то слово. Минус 50к, нервы и вопросы без ответа - как так можно вобще?!?!

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Редко пишу отзывы, но тут не смогла промолчать Заказала себе очки 08.11.25 со сроком готовности 08.12.25 за 60 тыс руб. Сегодня 21.01.26 и ни очков ни возврата д/ср получить не могу. Кормят завтраками, с руководством не связаться. Обратилась в роспотребнадзор, готовлю документы для подачи иска через суд. Отвратительна компания, не заказывайте у них очки

Ирина П.

Level 2 Local Expert

Худший клиентский опыт за последнее время. И почему я не почитала отзывы ранее??? Первая оправа для зрения — и сплошное разочарование. В оптике навязали к линзам кучу дополнительных «улучшений», уверяя, что без них никак. В итоге одна из них оказалась неудобной и абсолютно лишней. Очки переделали, по их же инициативе я написала заявление на частичный возврат денег. После этого — тишина. Сначала бесконечные «подождите», теперь просто игнор сообщений. Ни ответа, ни денег, ни элементарного уважения к клиенту. Если бы прочитала отзывы раньше — сюда бы не пошла. Судя по ним, подобное отношение здесь в порядке вещей. Не рекомендую совершенно!!! Удивительно, что они еще работают. Еще и в центре города. Это позорище.

Tochka Zreniya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

89 reviews