Уважаемый Вайлдберриз, организуйте урну в клиентской зоне. в соответствии со ст. 4 и ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (маркетплейс) обязан предоставить покупателю возможность проверить качество и комплектацию товара в месте выдачи. Транспортная упаковка (коробки, пакеты с штрихкодами WB, стрейч-пленка) является собственностью маркетплейса и обеспечивала доставку товара. Покупатель не обязан осуществлять вывоз и утилизацию коммерческих отходов Wildberries и его партнеров. Согласно Правилам оказания услуг в ПВЗ (п. 6.6), обязанность по сбору, складированию и утилизации образующихся отходов (бумага, картон, упаковочный материал) целиком возложена на Исполнителя (владельца ПВЗ). Отсутствие или намеренное сокрытие урн сотрудниками пункта не освобождает ПВЗ от этой обязанности и не дает права перекладывать утилизацию картона на клиентов. Купив у вас товар, я должен с детьми бегать с охапкой картона и бумаги в руках в поисках контейнера?

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Мало того что заказ переносили 3 раза так ещё прислали на этот пункт откуда должен был курьер привезти на дом,так не привезли в срок а мне добираться до этого пункта 2 часа...это просто ужас

Виталий Цеванов

Level 19 Local Expert

Удобный пункт выдачи, работает по расписанию, персонал очень приветливый, товар нашли быстро, по вопросу возврата не возражали, любезно вернули деньги и пожелали хорошего дня

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews