Вечно очереди! Рабочий день в разгаре работает одно окно! ОДНО!!! До ремонта нормальное отделение было, после ремонта открылись, как не зайду одно-два окна и куча людей, даже когда берёшь талон сотрудник около терминала предупреждает что ждать предаётся.

Диана

Level 6 Local Expert

Быстрое,вежливое обслуживание! После ремонта стало более атмосферно

Sasha Winter

Level 16 Local Expert

Годы идут, ничего не меняется. До сих пор любая операция, входящая за рамки оплаты коммуналки, вызывает у большинства сотрудников нервы. Удивительная, слушайте, ситуация произошла. Обратилась в это отделение 20 июня 2022 по вопросу получения карты. Перед этим, 14-го числа получала наследство. Счёт, как мне было сказано 14-го, открыли НА МОЁ ИМЯ, но видеть его и управлять им онлайн я смогу, как только открою карту. Минус звезда за то, что Сбер - единственный банк, в котором карту нужно забирать в отделении. Минус звезда за то, что в воскресенье отделение не работает, о чём в смс с просьбой забрать карту, ни слова. Минус три звезды за то, что спустя несколько дней ВКЛАД НЕ МОГУТ НАЙТИ! Идите, говорят, заново тащите ВСЕ ДОКУМЕНТЫ! На вопрос, а что же вы делали в прошлый визит, 14-го числа, ответ убил: а я откуда знаю! Вы понимаете, ОНА НЕ ЗНАЕТ, ни какие процедуры, ничего. Вообще, если в Сбере есть ХОТЬ какой-то контроль качества работы сотрудников, я бы, господа, на вашем месте сделала три вещи: 1. просмотрела камеры за 20 июня 2022, за период с 19.20 по 19.50 (талон Л 088). И убедилась бы в том, что сотрудник (полная блондинка с длинными волосами, с привычкой их постоянно поправлять и трогать) был, скажем так, вежлив. И адекватен. 2. Нашла бы мой вклад (контакты найдёте по этому талону). 3. Сообщила бы мне.