Смартфон Apple iPhone 15 Pro Max 256GB MU2Q3CH/A Natural Titanium (Nano+Nano)
Чип, меняющий правила игры. Рекордная производительность. Крупнейший редизайн в истории графических процессоров Apple. A17 Pro — это совершенно новый класс чипов для iPhone, обеспечивающий лучшую графическую производительность на сегодняшний день....
175990 ₽
Смартфон Apple iPhone 15 Pro Max 256GB MU6T3J/A Blue Titanium (Nano+eSIM)
Чип, меняющий правила игры. Рекордная производительность. Крупнейший редизайн в истории графических процессоров Apple. A17 Pro — это совершенно новый класс чипов для iPhone, обеспечивающий лучшую графическую производительность на сегодняшний день....
169990 ₽
Смартфон Apple iPhone 15 256GB MTLN3ZA/A Green (Nano+Nano)
A16 Bionic поддерживает всевозможные передовые функции. Например, вычислительная фотосъёмка, используемая для создания 24-мегапиксельных фотографий и портретов нового поколения. Изоляция голоса во время голосовых звонков. Плавная работа в играх с ...
102990 ₽
Смартфон Samsung Galaxy S23 FE 8/256GB Графит
Galaxy S23 FE унаследовал впечатляющий дизайн серии Galaxy S23, переняв его премиальную эстетику и многие свойства практичного характера. Выберите любой из четырёх оттенков — мятный, графит, бежевый и фиолетовый. Каждый из них гармонично сочетаетс...
6.6" Super AMOLED экран с яркостью 1,000 нит обеспечивает яркое и чёткое изображение даже под прямыми солнечными лучами. А частота обновления экрана до 120 Гц гарантирует захватывающие впечатления от просмотра любимого контента.
29490 ₽
Смартфон Infinix ZERO 30 8/256GB Pearly White
Благодаря 10-битному AMOLED-дисплею смартфон Infinix ZERO 30 будет демонстрировать потрясающую картинку — плавные движения в любых сюжетах с повышенной частотой обновления 120 Гц. Дисплей быстро и чётко реагирует на касания благодаря частоте дискр...
21990 ₽
Смартфон Xiaomi Redmi 13C 4/128GB Midnight Black
Смартфон Redmi 13С сочетает в себе передовые технологии и превосходный дизайн. Одна из главных особенностей модели — удивительный экран с яркостью и четкостью, которые превосходят все ожидания. 6,74-дюймовый дисплей позволяет полностью погрузиться...
10990 ₽
Смартфон Infinix Smart 8 3/64GB Crystal Green
Двойная основная камера смартфона Infinix Smart 8 с кольцевой вспышкой позволит запечатлеть каждый значимый момент вашей жизни. Снимайте себя, своих близких и друзей — камерой удобно и приятно пользоваться. Технология Magic Ring позволяет получать...
6990 ₽
Смартфон TECNO Spark Go 2024 4/64GB Gravity Black
В новом смартфоне Tecno Spark Go 2024 установлен большой и прочный экран, который занимает 90,5% площади передней панели корпуса, что редкость в данном ценовом сегменте. Экран, дополненный стереодинамиками, создаёт эффект погружения в сюжет.
6490 ₽
Смартфон TECNO Spark Go 2024 4/64GB Mystery White
В новом смартфоне Tecno Spark Go 2024 установлен большой и прочный экран, который занимает 90,5% площади передней панели корпуса, что редкость в данном ценовом сегменте. Экран, дополненный стереодинамиками, создаёт эффект погружения в сюжет.
Более 10 лет пользование услугами компании - и меня «одарили» отключением безлимитного интернета, который входит в мой (пусть и архивный) тариф.
При отключении в приложении непонятно откуда взявшейся платной услуги, у меня автоматически отключился и интернет, и теперь, вместо положенного по тарифу безлимитного, у меня 15 Гб.
Звонки операторам, чаты ничего не дали. Никто ничего «не может».
Кнопку «помощь» в вашем приложении надо переименовать в «насмешка», «унижение».
Насколько надо быть неклиентоориентированными, продажными, безразличными, чтобы так поступать с клиентами? Сколько еще вы будете продвигать свои мошеннические схемы?
Отвратительное отношение, унизительное общение, постоянное подключение платных услуг,снятие денег, блокировка счетов и денег на них - это все об этой компании.
Бегите из нее, это мошенничество!
Я для себя приняла решение уйти к другому оператору.
10
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
August 2
Столкнулась с очень неприятной ситуацией при покупке мобильного телефона через интернет магазин Билайн. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ТОВАР В ЭТОЙ КОМПАНИИ. А если все-таки покупаете, то фиксируйте всё на фото и видео, чтобы потом Вас не выставили виноватыми!!!
Курьер привез заказ, вскрывала телефон уже в помещении при коллегах. Было обнаружено, что упаковка открыта, сам телефон горячий и не заряженный. Было принято решение вернуть телефон в тот же день (по закону товар можно вернуть в течение 7 дней). Товар приняли в офисе и отправили на проверку качества и уверили, что средства вернутся в течение 7 дней, однако вместо средств вернули телефон в офис, сообщив, что он исправен и возврату не подлежит (причем об этом мне не сообщали, узнала случайно, только когда обратилась в офис уточнить, почему средства так и не вернули спустя 2 недели). На составленное повторно обращение в офисе на возврат, пришел ответ, что телефон поцарапан и упаковка повреждена (хотя в первый раз он был без повреждений, а я им и вовсе не пользовалась). Прошел уже месяц с даты возврата!
И теперь меня еще обвиняют, что это я повредила телефон и поэтому денежные средства они не вернут.
Задумайтесь, прежде чем что-то покупать в этой компании!!
6
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 2 Local Expert
June 14
Услугами Билайна пользуюсь 15 лет . Прошли вместе много позитивных и негативных моментов. Не думала , , что по истечении стольких лет компания начнет дурить своих клиентов . Тариф за мобильную связь у меня не самый дешевый , плачу 1400 руб/ мес. В данный пакет входит ряд опций, которые меня очень привлекли при выборе тарифа.. одной из опций было пользование ТВ Билайн . Но, вот уже около месяца ТВ Билайн просто не загружается и воспользоваться им я не могу . Дважды обращалась в Билайн и дважды мне говорили о какой то проблеме с телевизорами Samsung . Сроки возобновления работы Тв Билайн исчисляются не днями , а неделями . Когда я сказала , что взяла данный тариф с данной опцией , оператор мне ответил , что это функция бесплатная и дескать извинений и компенсаций не дождетесь . Тогда вопрос к службе Билайн , Вы для чего вводите в заблуждение предлагая тарифы , которые не работают так , как вы обещаете ????? Вы заведомо обещаете то, что выполнить не можете . Просто позор . Пользуюсь двумя операторами сотовой связи и наверное с Билайном придется попрощаться так как данная компания не ценит долгосрочное сотрудничество и постоянных Клиентов !!! Учитесь у своих конкурентов .