Sportmaster
Address
Smolensk, Novo-Moskovskaya ulitsa, 2/8ТЦ Галактика
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ново-Московская улица
51 m
Information verified by owner
135 reviews
September 12
Посещаем данный магазин уже очень давно, но сегодня 12 сентября снова решили одеться семьёй в нем. И три звезды ставлю только из за приветливого парня кассира, иначе поставила бы единицу. Очень хочется верить что отзыв останется замечен и на него отреагируют. К девушке блондинке в голубой футболке обращаться нельзя вообще, высокомерие через край и грубое отношение. Причём замечала что не только к нам, ко всем! После обращения к ней хочется сразу покинуть магазин. Консультанты бросают покупателя и уходят, отвечая что коробки на виду поищите сами. Очень благодарна девушке черненькой на кассе и парням Консультантам и особая благодарность Дмитрию которого постоянно зовут по громкой связи, очень доброжелательный и грамотный парень. Только из за них хочется возвращаться. Спормастер! Пожалуйста, не портите свое имя такими сотрудниками .
1
December 24
Хотел бы написать про заточку коньков в данном магазине, НИКОГДА не точите коньки в галактике, не смог стоять на льду, пришел к хорошему мастеру и он уже показал на сколько кривой жолоб, первый раз пришел и мне точил коньки человек, который даже не занимается этим, пришел в тот же день, сказали что переточит на следующий день уде мастер сервисного центра, когда я пришел на следующий день, было видно что каждый сотрудник данного магазина знает об этой ситуации и обсуждает это, когда переточил нисколечко лучше не стало
September 20
В сентябре в данном магазине приобрел кроссовки, через девять дней после покупки обнаружил, что на пятке с внешней стороны появились дырка, почитал гарантию там написано, что в течении четырнадцати дней можно сдать по заявлению, в течении тридцати дней можно сдать по браку, я укладываюсь во все сроки, принёс кроссовки в магазин, мне в возврате денег отказали, с формулировкой (не влияет на функциональность. Подписан отказ директором данного магазина, я попросил на кассе девочку пригласить директора, хотел ему объяснить, что с дыркой на пятке ходить не прилично, на что мне тоже последовал словесный отказ, позвонил на горячую линию, составил претензию, спросил, когда мне дадут ответ, оператор сказал пять- десять дней. В данном магазине персонал клиентов за людей не считает, видно какой руководитель, такие и продавцы, всем покупателям желаю отстаивать свои прова!
2