Здравствуйте, на протяжении месяца выбирали вертикальный пылесос, посмотрели в приложении, проверили наличие, он был только в Ворошиловском ТЦ. Приехали, обратились к некомпетентному консультанту Льву, на что он нам отвечает что у них нет такого в наличии. Начал рекомендовать другой подороже. На что мы ему объясняем что мы ехали за тем что есть в наличии. Консультант пожал плечами. Обратились к консультанту Анастасии, быстро нас сориентировала, все подсказала и пылесос оказался в наличии ) Советую более качественно персоналу добиваться личных продаж, а не методом обмана людей.

Show business's response

Анна Кривенко(Венгеренко)

Level 3 Local Expert

Заказали холодильник с доставкой с другого города на определенное число. Время не указано было. Никто не подсказал при оформление, хотя вопрос был о проверке и подключении. Мы оформили заказ с доставкой с учетом поднятия на этаж. По факту в реальности все вышло иначе... Оказывается доставка-это занести в квартиру и оставить у порога. Дальше это дополнительные расценки идут и я так понимаю, что они не фиксируются нигде и никем. Это просто безобразие. Если при оформлении, нас не совсем точно и правильно проконсультировать, то мы же еще оказались виноваты. Я всегда думала, что к каждому клиенту индивидуальный подход и вниманиеклиентах, что сотрудники магазина заинтересованы в своих клиентах. Второй заказ был на стиральную машинку, так она совсем не доставлена вм назначенное время. Я очень недовольна и возмущена

Show business's response

Likhoy96

Level 8 Local Expert

45 минут меня не могли обслужить, а мне надо было всего лишь узнать в наличии ли мой товар на складе или нет. 4 человека насчитал на весь зал, один на выдачи постоянно не мог парня с ноутбуком отпустить, второй в коробках ковырялся и в телефоне лазил, третий и четвертый в конце зала у стойки (возврата) стояли болтали. На вопрос "Вы заняты" ответ очевиден, да. Ужасный персонал. После просто уехал в другой ДНС, прошу принять меры.

Show business's response

Cifrovoj supermarket DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

312 reviews