Стильный чистый офис, удобная локация, грамотные сотрудники, доброжелательные как к клиентам, так и к их детям. Партнерский менеджер Юлия Сбоева всегда на связи и готова подсказать как лучше поступить в той или иной ситуации
1
1
Show business's response
Дмитрий Сиваков
Level 17 Local Expert
October 17
Хороший просторный банк, с большим количеством персонала, есть уборная, бесплатная вода, кофе аппарат, электронная удобная очередь, и оперативно решают все вопросы
Show business's response
Алена Кошкина
Level 5 Local Expert
November 9
Ни хочется иметь дел с таким банком. Огромные очереди в отделении. Снять денежные средства со вклада большая проблема. Говорят специалисты, что можно снимать без проблем сумму до 1 млн. рублей в день, но по факту снять меньшую сумму проблематично. Видимо банкоматы настроены выдавать меньшие суммы (обошли несколько банкоматов уходит в ошибку по выдаче средств, при мне клиент банка положил сумму, которую нужно было мне снять, но банкомат не выдал написав что таких денег у него нет, снимать пытались в офисе банка на ул. Республики и в ближайших банкоматах). По телефону горячей линии невозможно дозвониться минимум нужно час времени, чтобы дождаться ответа специалиста. По поводу кредитов узнавали, сказали, что выдают ту сумму которую одобрит банк, т.е. сумма может быть выше или ниже заявленной и сразу при оформлении заявки оформляется кредитный договор и банк в одностороннем порядке решает какая сумма будет выдана и какие проценты он тебе рассчитает (так сказала консультант банка, и если заключается договор по кредиту и сумма будет банком больше одобрена, то ты уже возвращаешь сумму излишнюю с процентами банку). Очень жаль потраченного времени и почти целый выходной ушел на то чтобы снять деньги с вклада.