Отправляем посылки из Авито уже больше года.. За это время были во множестве отделений почты по всей Москве, но с таким поведением сталкнулисть впервые. Сотрудник заявила, что бесплатная упаковка закончилась и потребовала оплатить упаковку посылки. На доводы о том, что
всегда это делается бесплатно, посылка не требует особой упаковки. Достаточно почтового пакета самого маленького размера или пленки. В отделении не нашлось даже стрейч-пленки. Посылка всего в 2×11×15 см. Аргумент, что договор на предоставление услуги у Почты с Авито и что оплата никогда ни в одном отделении не взималась не возымели действия. Сотрудник просто скрылась в подсобном помещении и не выходила. Эта выходка вообще финиш.
Посылку принесли в заводской упаковке. Особых условмй для отправки она не требует.
Вымогательство и хамство. Крайне неприятное впечатление от работников и исполнения ими должностных обязанностей.
В отделении посетителей нет и теперь я понимаю по какой причине.
Самое отвратительное обслуживание во всей Москве.
Не советую отделение для посещения. Если не хотите тратить время и нервы стоя в пустом отделении у пустого прилавка и вымаливать сотрудника вернуться к исполнению своих должностных обязанностей.
1
Светлана
Level 28 Local Expert
June 28
Вроде в 21 первом веке живем, а на слово «Добрый день» Елена Гриб , ответила я занята ) еще таким тоном будто я к ней домой пришла. Научите ваших сотрудников , малейшим правилам этикета. А в целом обычная советская почта)
Сидели три женщины в зале было пусто и все были заняты, благо одна быстрее всех освободилась)
1
Андрей Аксёнов
Level 19 Local Expert
August 27
Персонал терпеливый, но обслуживание неторопливое. Не хватает электронной очереди и автоматического заполнения документов, например, из профиля пользователи в приложении. Это решило бы многие проблемы.
ингрит лампа
Level 8 Local Expert
September 17
К работникам почты нет никаких претензий. Быстро и вежливо обслуживают посетителей. Лично я не сталкивалась с негативом. Но☝когда же откроют здание на Дубнинской 12/3 ? Ездить сюда далековато. А ремонт стоит на месте уже почти три года. Безобразие!!!
1
Ирина Шутак
Level 11 Local Expert
May 20
Хорошие, милые работники, но очень нужен ремонт помещению. Звезду сняла только за вид помещения. Хочется заходить в современное, красивое помещение и думаю сотрудникам будет приятнее работать.
2
1
Инкогнито 7472
Level 5 Local Expert
June 16
Очень понравилось, коллектив хороший в данное время это редкость, всё объяснили и помогали спасибо большое...
1
Татьяна Климова
Level 8 Local Expert
May 1
Получала посылку из Краснодарского края, саженцы. Все получила вовремя, хранили аккуратно,выдали очень внимательные работницы, доброжелательные. Спасибо за профессиональное исполнение своих обязанностей.
1
Островитянка из Подмосковья
Level 6 Local Expert
August 31
Очень признательна коллективу данного почтового отделения. Приняли габаритную посылку, всё объяснили и помогли. От души-большое спасибо!
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
October 17
Прежнее место почтового отделения 127540 на ремонте очень давно. Ужасно неудобно ездить на Керамический! Обслуживание-«5»! Жду переезда замечательного персонала на Родину»
1
Екатерина В
Level 8 Local Expert
March 25
Сотрудники навязали услугу. Моя родственница-пенсионерка пришла отправить мне посылку, самую обычную. Но ей навязали Во-первых, отправку ЕMS, что, очевидно, дороже. Во-вторых, родственнице навязали ещё и карту Почта банка! Родственница говорила, что ей кешбек не нужен, она далеко от этого и вообще пользоваться не собирается. Но всё равно навязали. Я не знаю, возможно, у них там нормы по этим картам, да и родственница взрослый человек. Но такая навязчивость - это верх! Обходите это отделение стороной!
2
Александр Еремин
Level 26 Local Expert
March 21
Добрый день. Ранее отделение располагалось на Дубнинской ул. 12 корп. 3, на данный момент переехали сюда (вроде из-за ремонта, но сроки начала и окончания неизвестны). Персонал тот же, такой же вежливый и приятный, готовый помочь. Не хватает эл.очереди, чтобы был небольшой порядок в очереди. Работают 2 окна, иногда 3. С чем связанно, не ясно.
2
2
Инна
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Отзывчивый персонал, все оформляют быстро, получить-отправить без проблем!
Помещение довольно уютное, чисто. От дома мне очень близко. Все супер!
2
Марина Дарбакова
Level 7 Local Expert
June 30
Всегда все великолепно! Быстрое обслуживание и вежливое отношение!
Сергей у
Level 11 Local Expert
November 7
Куэри-код в приложении почта ввели , использую ,- а ждать надо также долго как и без кода !
Очень похоже на брежневские времена :)!
Михаил Б.
Level 4 Local Expert
November 29
Чистое хорошее отделение, приятно заходить, быстро обслуживают.
Алексей СМИ
Level 5 Local Expert
November 30
Вход сложно найти. Скорость доставки превзошла все ожидания. За 2 дня из нижнего Новгорода
Татьяна В.
Level 5 Local Expert
May 24
Отличное почтовое отделение
Вежливый и внимательный персонал
Только очень хотелось бы чтоб они быстрее переехали обратно на Дубнинскую
1
Лёлька Герасименко
Level 6 Local Expert
March 20
Лучшая почта, всегда быстро обслуживают, доброжелательный персонал, вежливый, всё объяснит и подскажет
Елена Авхукова
Level 7 Local Expert
January 25
Хорошое почтовое отделение. Очень вежливые работники. Мне нравится все в обслуживание, не однократно приходила ,обслуживают быстро,спасибо работникам этой почты
Катрина Абрамова
Level 8 Local Expert
January 14
Хорошая почта РФ: вежливые сотрудники, есть парковочные места рядом. Несмотря на то, что приезжала вечером, очередей не было.
Хотелось бы вывеску над входом крупную, чтобы было понятно, в какую дверь нужно идти.
L Z
Level 7 Local Expert
October 17
Ненавижу почту, не хочу туда ходить. Одни маргиналы и алкоголики в очереди. Плохие ножи для бумаг для открытия посылок
1
Светлана Дьячкова
Level 5 Local Expert
January 16
Внимательная и вежливая оператор. Помогла найти старое отправление, терпеливо искала по фамилии мужа, т.к. номер отправления был утрачен. Спасибо за работу.
Котина Котовна
Level 10 Local Expert
April 21
5 из 5! Супер отделение, в субботу вечером а 17:45 работало 4 окна из 4, где такое видано? 😄
Спокойный, вежливый персонал, теперь посылки только в это отделение связи, супер!
Евгений Ульянов
Level 12 Local Expert
April 16
Почта вообще супер 👍. Никогда нет очередей, ведать кто там работает, знают своё дело на отлично 👌. Молодцы 👏, так держать, спасибо вам 🌹
Оксана Ермоленко
Level 7 Local Expert
August 3
Здание почты морально устарело ! К сотрудникам нареканий нет ,выполняют свою работу .
Алекс В.
Level 4 Local Expert
November 22
Мы с ребятами туда зашли спросили про марки нам вежливо сказали что их нет, негатива не вижу
Максим Сигов
Level 9 Local Expert
May 30
Почта в ее текущем состоянии ….. нет слов! Данное учреждение в постоянной зоне критики, даже в комедийных фильмах «последний богатырь» позиционируются как расхитители времени…
галина григорьева
Level 9 Local Expert
March 28
Здание не приметное, первое впечатление, что в какой то подвал заходишь. Персонал приветливый, но как и везде приходится ждать, и это от сбоя в программе
1
наталья т.
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Супер медленно
Спустя полгода посещения оказалось что они не обслуживают юр лица (до этого полгода и словом не обмолвились)
Говорят заказные письма от организаций только 1-м классом отправляем, хотя всегда принимали просты заказные
В общем ужас
2
1
Анна Сенина
Level 3 Local Expert
March 9
Мое любимое отделение))всегда мало народу,все четко и быстро!!рекомендую от души ❤️
2
Валера Мануков
Level 4 Local Expert
August 22
Хороший коллектив и быстрое обслуживание
1
Сергей Демидов
Level 22 Local Expert
December 1
Старое советское здание, ремонта нет, сотрудники отзывчивые.
Марина Никитинская
Level 5 Local Expert
April 15
Обслуживание отличное, персонал внимательный, всем рекомендую.
Сергей Шнуров
Level 7 Local Expert
June 6
Сотрудники дображелательные, иной раз и в другом зале могут обслужить. А толпа она везде есть.
Sanek S.
Level 3 Local Expert
June 16
Заказывал товар с Озон в отделение Почты на Дубнинской, пришло сюда. По Яндекс.Навигатору работают в воскресенье до 18:00, по факту выходной.
Как всегда бардак…
Ella P.
Level 8 Local Expert
August 24
Хорошая почта, сотрудники добрые, очередей почти никогда нет, рядом с домом, ремонт помещению нужен.
Cindy Bolingswort
Level 11 Local Expert
February 8
Приятные сотрудники. Теперь не нужно стоять в очереди, достаточно показать штрихкод и номер из смс, который они вам пришлют👍
Елизавета Л
Level 9 Local Expert
January 20
Персонал нормальный. Минус звездочка только за то, что нет никакого ремонта. Прям ужас какой то. Жалко тех кто там работает.
Никитин Виктор
Level 6 Local Expert
November 27
Все быстро и качественно
Джамшед Наимов
Level 3 Local Expert
July 6
Моя посылка потерялась. Работники работают плохо
1
Ольга
Level 11 Local Expert
February 16
Письма не приносят домой, извещение приносят с опозданием. Судебное письмо ушло назад, а извещение только опустили.
Екатерина Прокофьева
Level 6 Local Expert
February 27
Странное место: отдельно стоящая будка, старая, покосившиеся скрипучие двери… линолиум с трещинами….
1
Марианна
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Быстрая и четкая работа к сотрудникам вопросов нет.Отсутствие пандуса большой минус.