Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Удалил данное приложение, и больше никогда и ни при каких обстоятельствах этим сервисом не воспользуюсь. Как-то сделал заказ, был назначен водитель, заказ случайно отменил, так как приложение выдало неверную точку назначения. На исправленный заказ приехал тот же водитель, подъехал, но когда я подошел к машине, он просто развернулся и уехал. В службе поддержки обращение приняли, но ответ так и не дали, закрыли обращение. Теперь только Яндекс такси, хоть и бывают зачастую дорогие услуги, зато точно знаешь, что машина приедет, и сервис будет на том уровне, до которого «Поехали» еще очень и очень далеко. Даже одной звезды это служба не заслужила.
Show business's response
Ольга Бойко
Level 2 Local Expert
October 9
Сегодня вызвала такси,как положено заранее не оповестить,звонок, такси ждёт,как я могу добежать ,смех, с 16 этажа за такой период времени,в результате вместо 420 с меня сожрали 485 рублей,время ожидания, вы ,что вообще не соизмеряите,хамство,всегда в нормальных такси ,звонят и говорят заранее,через сколько к вам подъедет машина,а ни так ,я в ужасе с утра и на весь день испорчено настроение,прошу администрацию вернуть деньги за время ожидания, так со мной поступать нельзя
Show business's response
Natasha_K
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Вызвала такси, очень быстро поступил звонок, что машина подъехала. Когда я вышла а улицу, машины не оказалось. Через пару минут со мной связался водитель . Оказывается, он ждет меня в другом районе! Как я поняла, диспетчер перепутала пр. Ленина и пр. Ленинградский. Выяснив правильный адрес, ко мне так никто и не подъехал. Очень плохая организация работы. Больше сюда не обращусь.