Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Сегодня вызвала такси,как положено заранее не оповестить,звонок, такси ждёт,как я могу добежать ,смех, с 16 этажа за такой период времени,в результате вместо 420 с меня сожрали 485 рублей,время ожидания, вы ,что вообще не соизмеряите,хамство,всегда в нормальных такси ,звонят и говорят заранее,через сколько к вам подъедет машина,а ни так ,я в ужасе с утра и на весь день испорчено настроение,прошу администрацию вернуть деньги за время ожидания, так со мной поступать нельзя
1
Show business's response
Надежда Матросова
Level 4 Local Expert
March 9
Часто висит приложение, те не отображается ни найден ли водитель, ни то что он подъехал. Может просто перестать видеть интернет и не даёт ничего сделать с заказам , ни редактировать, ни с водителем связаться. Сказать, что плохо, ничего не сказать
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Удалил данное приложение, и больше никогда и ни при каких обстоятельствах этим сервисом не воспользуюсь. Как-то сделал заказ, был назначен водитель, заказ случайно отменил, так как приложение выдало неверную точку назначения. На исправленный заказ приехал тот же водитель, подъехал, но когда я подошел к машине, он просто развернулся и уехал. В службе поддержки обращение приняли, но ответ так и не дали, закрыли обращение. Теперь только Яндекс такси, хоть и бывают зачастую дорогие услуги, зато точно знаешь, что машина приедет, и сервис будет на том уровне, до которого «Поехали» еще очень и очень далеко. Даже одной звезды это служба не заслужила.