Ребенок покупал зимнее комбо,на кассе сотрудник сказал что в данное комбо идут только горящие напитки.после пробития чека,мне позвонил ребенок и передал информацию,я открыла Яндекс еду,тк приложения вкусно и точка не работало.в комбо шли горячие и холодные напитки,сотрудники отказались делать замену.после я написала претензию на почту,указав свою.в течении указанного времени,48 часов ,обратной связи не поступило.я позвонила на горячую линию,обращение так же осталось без ответа 😂вот и думайте…всем все равно,отвечают однотипными фразами,в решении не заинтересованы.к сожалению заведение испортилось

Show business's response

Мария Борисенко

Level 4 Local Expert

Ужасно. Сделали заказ, забрали, из за того что торопилась на ласточке, не проверили содержимое заказа. В метро обнаружили что нет 2х средних картошки фри. Сохранила чек. Пойду завтра просить что бы вернули деньги. Это так то 250руб.

Владимир Иванов

Level 3 Local Expert

Оценка заведения зависит от дня недели и времени суток. Утром-днём - 4-4,5 звёзд, удобное расположение, относительно быстрая готовка, чисто и ухоженно. Вечером (особенно четверг-пятница) заведение превращается в АД. Перечислю только основные недостатки: 1. Ожидание может доходить до 35+ минут (такое со мной было 3 раза) 2. Здесь вы вполне вероятно можете встретить бомжей, людей абсолютно радикальных взглядов, неадекватных детей (скажу честно, вечером пятницы таких БОЛЬШИНСТВО) 3. Отвратительная работа сервиса, каждый раз мне намеренно забывали положить соус, креветки вместо наггетсов и т.п. Если же вы посетите это место днем среды или, например, утром понедельника, то останетесь довольны.

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

435 reviews