Банк заблокировал мою карту, оповестив что мне нужно подъехать в офис банка, и ближайшим ко мне офисом был именно этот. Приехала к открытию и была удивлена, что весь холл был занят клиентами. Очередь продвигалась в среднем темпе, я ожидала минут 40 (считаю, что этот показатель мог быть лучше. Все же 40 минут ожидания это немало). Сотрудник офиса Анна помогла была вежлива и отвечала на все мои вопросы, за 10 минут помогла решить мою проблему.

Show business's response

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

Поражена некомпетентностью специалистов банка. Была два дня назад, специально с целью получения консультации, сказали , что можно открыть накопительный счет в последний день месяца, чтобы на 00-00моск. времени деньги были на счете и % начислились с первого числа. Сегодня приехала, говорят, не надо открывать сегодня, система может дать сбой и будет считаться, что приветственная надбавка действовала весь этот месяц. Как же так, вы какую антирекламу делаете банку, в котором работаете, отпугиваете клиентов? Итак, похоже, не особо процветаете, пустой офис. И, главное, что никто за это не будет наказан, не пострадает материально, так и будут разные специалисты нести, что им вздумается.

Ирина Лаптева

Level 14 Local Expert

Здравствуйте тоже была два дня назад в банке , очень много было народу , просидела в очереди больше 30 Минут. Дождалась очереди и в итоге мне сказали , что все справки , если вам делает сотрудник , то они платные , одна 400 р ? Одна справка вообще 1000 р!!! Чтобы получить справку для оформления пособий , мне нужно еще И заплатить 1000 р … ? Это как ? Сотрудник тоже Была Алексанян Елена ? Толку тоже мало от нее , отчего у вас в офисе такого банка солидного и такие сотрудники???? В итоге ушла ни с чем ? Капец а не банк ! Я в шоке ! Больше Сюда не ногой !!!!! Но понравилось обслуживание !!!!!

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

119 reviews