Скат зимний заливной Савушка 5 метаров. Выполнен из клееного бруса сосны. Поверхность отшлифована и покрыта защитным слоем лака Sherwin-Williams (Шервин-Вильямс) с разрешающим сертификатом для покрытия детских игровых площадок. Конструкция разраб...
36000 ₽
Скат зимний заливной Савушка 3м
Скат зимний заливной Савушка 3 метара. Выполнен из клееного бруса сосны. Поверхность отшлифована и покрыта защитным слоем лака Sherwin-Williams (Шервин-Вильямс) с разрешающим сертификатом для покрытия детских игровых площадок. Конструкция разрабо...
23500 ₽
Уличные качели Kampfer Wippe
Уличные металлические детские спортивные качели Kampfer Wippe это новая прочная конструкция, рекомендованная для установки на детских игровых площадках, дачных и приусадебных участках. Одинаково хорошо подходит как для самых маленьких детей от 4 л...
17540 ₽
Детские уличные качели Midzumi Suingu
Комплектация: основа - металлический каркас подвесные на цепях металлические качелей с деревянной спинкой и сидением Характеристики: В новом цветовом решении - туманное утро Для детей от 3-х лет и взрослых Материал спинки и сиденья: дерево Материа...
13110 ₽
Горка прямая DFC Slidewhizzer sw-04
Горка прямая DFC SlideWhizzer® с пластиковым желобом. Легкая сборка и установка для дальнейшего использования. Модель 2 в 1. 1 вариант сборки: Устанавливается только на готовую лестницу в загородном доме, квартире или на улице. Крепление на лестни...
12990 ₽
Детские уличные качели Midzumi Sachiko
Три различных варианта сборки качелей для разного возраста: — №1 со спинкой и ограничителем: от 1 до 3-х лет — №2 со спинкой и без ограничителя: от 3 до 5 лет — №3 без спинки и без ограничителя: от 5 лет и старше Комплектация: — основа - металличе...
11500 ₽
Детские уличные качели Midzumi Satoru
Комплектация: основа - металлический каркас подвесные пластиковые качели Характеристики: В новом цветовом решении - морской бриз Для детей от 3-х лет и старше Габариты (ДхШхВ): 100 х 155 х 210 см Материал стоек качелей: металл Материал подвесных к...
10480 ₽
Горка прямая DFC Slidewhizzer sw-02
Горка прямая DFC SlideWhizzer® с пластиковым желобом. Легкая сборка и установка для дальнейшего использования. Модель 2 в 1. 1 вариант сборки: Устанавливается только на готовую лестницу в загородном доме, квартире или на улице. Крепление на лестн...
8990 ₽
Детский домик IgraGrad Коттедж 2
Детский домик IgraGrad Коттедж 2 для дачи или загородного дома. Прекрасный небольшой игровой центр для детей. Конструкция выполнена из качественной древесины хвойных пород (сосна, ель). Дерево отшлифовано и покрыто защитной пропиткой. Домик собира...
59900 ₽
Детский домик IgraGrad Коттедж 1
Детский домик IgraGrad Коттедж 1 для дачи или загородного дома. Прекрасный небольшой игровой центр для детей. Конструкция выполнена из качественной древесины хвойных пород (сосна, ель). Дерево отшлифовано и покрыто защитной пропиткой. Домик собира...
Очень довольны сотрудничеством с компанией, заказали детскую игровую площадку для дачи. Сотрудники профессионально подобрали комплекс и сразу установили его. Дети в восторге! Особенно приятно было получить подарок - игрушечный телескоп. Спасибо!
Show business's response
Сергей Б.
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Расскажу свой опыт взаимодействия с организацией. У меня сложилось такое же впечатление, как на отзыве ниже - клиентоориентированность 0. Три из пяти ставлю за то, что площадка на участке все же появилась.
Теперь история:
Заказывал Савушка TooSun 5. Связался с менеджером, несколько раз спросил все будет так как на фото - получил ответ да, 100% соответствие фотографии. По факту вместо гнезда приехали две лодочки. Перезваниваю, спрашиваю почему, сказали надо читать комплектацию, там написано две лодочки. Ну как бы, ок, сам виноват, хотя специально уточнял. Но на этом не закончилось.
Крышу для песочницы привезли не того размера. Соответственно, при монтаже ее не установили. За монтаж + доставку заплатил 12,5 тысяч. Говорю, когда довезете и установите? Менеджер ответил - мы тебе сдеком вышлем, сам установишь. Вроде и не трудно, но я заплатил за установку 10000 рублей и не получил готовой продукции. Тогда, я считаю, должна быть как минимум скидка на установку. А если бы компания дорожила клиентами, то в момент монтажа по соседству доустановили бы и мне. Сейчас сезон, думаю, что это не проблема.
Так же не довезли подарочный телескоп.
Чтобы закончить уже все отношения с этой конторой, попросил отправить мне на работу. Тут опять начался сюр:
В первый раз опять на перегруз привезли не ту крышу.
И через две недели, когда курьер все-таки довез мне остатки я услышал от него такую фразу: "Да это для них нормально. Я обычно по пол площадки довожу. Как работают вообще не понимаю".
Ставлю не 2 и не 1, потому что сама площадка неплохая. Ребенок доволен. Площадку рекомендую. С компанией не советую связываться.
Show business's response
Кейт Киселева
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Заказали комплект качелей 3в1 для дачи и остались очень довольны качеством обслуживания. Сотрудники компании доставили и установили качели в срок, а также подарили игрушечный телескоп. Рекомендуем!