Приятный магазин с хорошим сервисом. Искала теплую куртку на зиму, мне помог определиться с выбором сотрудник Борис и сходил за нужным размером на склад. После покупки остались только приятные эмоции, обязательно приду еще раз!
Анна Юдина
Level 3 Local Expert
August 1
ХАМЫ! Консультанты ведут себя слишком надменно, думая, что работают не в магазине одежки, а имеют свою нефтяную скважину. От таких надменных и мерзких взглядов желание покупать что либо сразу отпадает.
В зале представлены не все вещи, которые есть на сайте. Вывешивают только самое дорогое, а остальное прячут на складе!!
Прошу принять меры и отправить сотрудников на курсы эмпатии или СОСЛАТЬ В СИБИРЬ НА ИСПРАВИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ.
3
4
Show business's response
elena vishnyakova
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Хороший магазин актуальной одежды. Много вещей из очень качественной ткани, причем одежда удовлетворит самые разные предпочтения в одежде. Купила в этом магазине джинсы из очень качественного денима, а также кашемировые брюки. Однозначно рекомендую к посещению.
3
Show business's response
Мария Девятченко
Level 5 Local Expert
November 9
Странный магазин. Понравилась вещь. Не дали примерить. Якобы с маникена снимать нельзя. Бред. Больше туда не пойду.
2
Ксения Буймова
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Очень-очень-очень приятные консультанты❤️ от всей души благодарю Настю и молодого человека, которые мне помогли с выбором, к сожалению не запомнила имя( Очень тактичные, доброжелательные! Спасибо!
2
Show business's response
A.
Level 10 Local Expert
October 21
Одежда очень посредственная. Никакая. Консультанты неприятные, возвращаться не хочется.
1
Юлия Дмитриевна
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
Купила невероятно красивое платье. Обратила внимание на качество ткани, дизайн. Была приятно удивлена. Персонал магазина- Молодцы.
1
Show business's response
Nasty
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Бестолковый магазин в Европейском, нет совсем ассортимента. Обувь на скидках 36 и 39 размера и все. Весь ассортимент, который на сайте и в соц. сетях, в данном магазине не представлен. Весят какие то платья, одно размера. Возникло ощущение, что в этот магазин привезли все то, что не продается в других магазинах. Продавцы грустные. Такое ощущение, что, все что транслирует команда 12 Storeez, проходит мимо этого магазина. Возможно это франшиза, и тогда это совсем провал.
В Охотном ряду все тоже самое, только там продавцы вообще в агрессии. Была у них в масочный режим, так продавец, так кричала, чтобы я одела маску, что мне пришлось выйти, потому что настроение было испорчено.
3
Show business's response
Olga Sykina
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Прекраснейший бренд. Достойная замена ушедшим европейским брендам (если не лучше). И прекраснейший , прекраснейший сервис!!! Спасибо за то, что максимально клиентоориентированны. Чувствую это на каждом этапе.
3
Show business's response
First
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Хороший магазин, одежда отличного качества
2
Show business's response
Екатерина Чвикова
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Отвратительный сервис! Сначала ждала свой заказ неделями, и никто не может помочь и сообщить его статус, одни "отписки" "ожидайте завтра" и так каждый день в течении недели!! Теперь загвоздка с возвратом! Продавцы говорят возврат в течении дней, на вопрос учитываются ли праздники, пожимают плечами! Никто ничего не знает и ни за что не отвечает! Я жду возврата денег уже 2 недели! Сумма почти 40 тысяч! Что за безответственное отношение к вашим покупателям? Ни качества, ни сервиса! За что вы берете такие деньги за ваши вещи не самого хорошего качества? Больше в этот магазин ни ногой!
3
Show business's response
Anonymous review
June 21, 2023
Широкий ассортимент, очень приятный персонал
2
Show business's response
Илдар Баязитов
Level 17 Local Expert
June 27
Хорошее место
3
Show business's response
Екатерина В
Level 28 Local Expert
October 20, 2022
Все бутики и магазины одинаковы. Особенно, если брендовые. Сервис отличный.
3
Show business's response
Александр Непомнящий
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Скажу, касаемо офисных сотрудников данного магазина. Персонал, который отвечает за доставку товара ужасно не компетентен. Если вы захотите воспользоваться их доставкой, то будьте готовы к тому, что доставку могут оформить с ошибкой с датой доставки, как произошло с моей девушкой. Указали дату доставки одну, но курьер позвонил за два дня до даты. Курьеру была передана не верная информация и он готов был уже выезжать, но вовремя связался перед выездом. Так же магазин не отправляет доставку за МКАД, мотивируя это тем, что не ПРОХОДИТ ОПЛАТА на заказы в МО.
Персонал в магазине вежлив, все чинно. Но вот офисные сотрудники, принимающие заказы это некомпетентные и невнимательные люди
1
Show business's response
Ксения Роджерс
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Есть не так много магазинов, в которых я нахожу свои идеальные вещи. Этот - один из них.
1
Show business's response
Лана
Level 15 Local Expert
June 29, 2023
Не плохое качество, размер на высоких и худых ...
2
Show business's response
сVla
Level 30 Local Expert
February 19, 2022
Жена постоянно здесь покупает себе шмотье. Мне при этом удобно сидеть в уютном кресле 😀
1
Show business's response
Саша
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Отличная одежда!
2
Show business's response
Евгения В
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Магазин небольшой, но я смогла в нем подобрать то, что искала. Хороший бренд с качественной одеждой.
2
Show business's response
Мария Куреленок
Level 25 Local Expert
March 4, 2021
Отличный бренд, красивая одежда из натуральных тканей, вежливые сотрудники
1
Anna Австрийская
Level 20 Local Expert
February 26, 2020
Отличные лекала, современные модели, НО- цена слишком высокая. Свитер такого же цвета из такого же примерно материала - большой процент кашемира- я купила в Массимо дутти за 6500. У 12storeez похожий стоил 19000.
10
2
Анастасия
Level 21 Local Expert
October 10, 2020
Неоправданно высокие цены.
НЕОПРАВДАННО.
Я лучше на Фарфетче закажу или в Цум.Дисконте куплю, нежели тут.
Для меня этот магазин отныне - ТАБУ