12 Storeez
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Chkalovskaya
222 m
Kurskiy Railway Terminal
193 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Parking for people with disabilities
Delivery
Boutique
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Gift certificate
Type of clothes:women's clothing
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Type of clothing:jackets, coats, down jackets, raincoats, vests
29 reviews
April 3
Очень люблю этот бренд, красивые, качественные вещи, обслуживание всегда на высоте и я всегда с большим наслаждением хожу в магазины этого бренда.. но продавцы в атриуме меня поразили в плохом смысле.
Зашла в магазин, со мной впроброс поздоровались продавцы и продолжили обсуждать свои дела. Я озобочено ходила вокруг стендов в поисках платья. Платье числилось в наличии, но его там не оказалось. Консультанты были заняты своими делами, в итоге еле поймала одну девушку, показала ей платье на что она несколько раз сказала мне, что это платье кто-то пришел сдал и она сейчас его вынесет. (Я все понимаю, что вещи сдают в магазин, но зачем об этом говорить клиенту?! Какое впечатление у меня будет от этого платья? Уважаемое руководство проведите инструктаж с сотрудниками и скажите, что так говорить не стоит, это портит впечатление о товаре задолго до того, как я его увижу. Лучше сказать «я сейчас посмотрю на складе») но ладно.. платье мне так и не вынесли, сказали что «оно где-то завалялось, а где никто не знает» Остался очень неприятный осадок, конкретно в этот бутик я больше никогда не вернусь. В других магазинах консультанты более ориентированы на своих клиентов.
1
January 14
Сделала заказ на сайте, приехала забирать 14.01. Хочу отметить консультанта Анну, очень доброжелательная встреча, всё помогла распаковать, упаковать, отпарила футболку. Чувствуется искреннее радушие сотрудника. Также приятные примерочные, вещи на вешалках в отличном состоянии. Посещаю только данный магазин этого бренда и сотрудниками довольна.
P. S. Ах да как миллионер я не выгляжу, если что)
April 8
Небольшой магазин, хорошее обслуживание, отличное качество вещей. Продавец все мне подсказала, показала. Проконсультировала по посадке вещи. В итоге мне не подошел фасон рубашки, которую я присмотрела на сайте, но посещением данного магазина я осталась довольна.