Наихудший магазин этого бренда по обслуживанию. Была готова купить джинсовую юбку, собиралась расплатиться наличными. Такой способ оплаты- мое право. Но на кассе не оказалось 1000 рублей сдачи. Только 50- рублевые купюры, и даже этот вариант мне предложили, когда я уже уходила без покупки. Очевидно, о размене крупных купюр продавцы не знают. Также странно, что в женском магазине один из продавцов-парень. Неудобно примеривать вещи.
1
1
Show business's response
Степнова Майя
Level 4 Local Expert
January 28
К сожалению, из- за уникальной политики лояльности к своим клиентам, порой не понятно какой отзыв истинный, а какой направлен на привлечение внимания. Но в любом случае, 12 storeez один из лучших брендов на нашем рынке. Является и родоначальником определенного стиля, позиционирования, и визуальной составляющей, и отношения к качеству, эстетике. Многие им подражают, но если носишь их одежду, точно понимаешь разницу! Они всегда на шаг впереди во многом.
1
Show business's response
Александра Ф.
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
К вопросам качества одежды нет. Именно в этот магазин прихожу второй раз, и именно в нем хочется попросить консультантов сделать лица попроще;) вы не в ермес работаете.
Еще вопрос: что за прикол брать покупателя, носить ему вещи, а потом убегать к другому. Я бы поняла, если бы загруженность была высокой, но у вас несколько консультантов просто шаталось по залу, в то время как девушка, обслуживающая меня то исчезала, то возвращалась.
И раз уж пошла такая пьянка с претензиями: кидать комментарии в сторону того, как выглядит на мне вещь, если вы не работаете со мной совсем не надо.
К тому же, сегодня забыли положить одну из вещей, которую я собиралась купить. Ситуация была бы пустяковый, если бы не мой вылет на след день на мероприятие, на которую эту вещь покупала. Очень расстраиваете каждый раз.