Прекрасный магазин! Очень уютно, вежливое обслуживание, цена соответствует качеству. Раньше заказывала только через сайт, в магазине куда комфортнее и приятнее)

Show business's response

Ekaterina V.

Level 3 Local Expert

Добрый день! При посещении Вашего магазина 11.05.25 нас встретила консультант, которая, к сожалению, не предложила помощь, лишь молча проводила нас глазами. Понимая их занятость, хотелось бы отметить наличие внутренней связи между сотрудниками. Было бы целесообразно перенаправить к нам свободного специалиста, особенно учитывая повторяемость подобной ситуации. Отдельная благодарность консультанту Елене, чья доброжелательность и профессионализм выгодно отличаются от высокомерного поведения других сотрудников. Именно благодаря ей мы смогли получить квалифицированную консультацию и достойное обслуживание уже во второй! раз. (Совершали покупку в декабре 2024 года). Это единственный консультант, который сразу же спешит на помощь, предварительно не сканируя клиента. Надеемся, что в бутиках Вашего уровня клиентоориентированность станет приоритетом, а консультанты будут проявлять инициативу, а не ожидать свой “лакомый кусочек”. Это, несомненно, увеличило бы количество довольных клиентов, покидающих магазин с покупками. P.S. Судя по отзывам, мы не единственные, столкнувшиеся с подобной проблемой. Обращаемся к руководству с просьбой обратить внимание на политику обслуживания и принять меры для улучшения качества сервиса.

Show business's response

Кристина

Level 13 Local Expert

Раньше было прекрасно. Интересные коллекции, не похожи ни на что и ни на кого. Сейчас все однотипно, скучно, про цены вообще отдельная история. Качество изделий не соответствует вообще. Джинсы прям пахнут Китаем, даже после двух-трех стирок, изделия из шерсти, мириноса закатываются. Коллекции не интересные совсем.

Show business's response

12storeez

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

65 reviews