Заказали окно, замерщик пришел быстро нас посчитали и оформили заказ, по сроку окно было в городе через 2 недели, но вот установка произошла только через неделю и то я звонила 3 раза что бы про себя напомнить - сроки договора не нарушены так, что с юридической стороны все хорошо.
Мастера устанавливали втроем. Надо сказать я не весь процесс застала , но у них нет расходных материалов ( растворитель спросили у нас, шпаклевку тоже) на складе дали не те заглушки и ответ поразил сходите в офис завтра и вам выдадут ( а то что у меня окно под ключ и поход в офис это дополнительное мое воемя это нормально видимо).
В целом окно стоит, все работает - надеюсь все будет хорошо.
1
Show business's response
Светлана Г.
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Заказывали в ТМК три года назад окно на кухню, остались очень довольны. В этом году так же заказали окно уже на другую кухню, пока все хорошо, посмотрим в ходе эксплуатации. Понравилось, что менеджер Ирина на Мира 9, все быстро посчитала и объяснила, а монтажники оперативно произвели установку. Из минусов - старые, демонтированные окна теперь не выносят на помойку, пришлось доплатить отдельно, три года назад выносили, все входило в договор.
Еще в ТМК, заказали две двери на дачу, так же остались довольны установкой и качеством. Причем за доставку не платили, хоть и 35 км от города. Во всех случаях мусор за собой убрали и даже подмели пол. Из минусов только, то что приходится долго ждать, но как нам объяснили попали в сезон. Еще приятный бонус что в ТМК чуть подешевле, чем в других фирмах.
В целом все хорошо, будем и дальше заказывать там.
1
1
Anatoly
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Не рекомендую связываться с данной конторой, у них всё построено на обмане. Обратился к ним по рекламе по местному Тв-купи и установи теплицу сейчас. При разговоре с менеджером по имени Анна понял, что их цель только продать изделие, но на установку они не готовы, нет специалистов. Анна так и озвучила-купите теплицу и положите до весны на участке, сейчас устанавливать уже поздно. Я настоял на установке, она долго отнимала моё время, а потом сказала, что пока мы разговаривали, у них закончился брус, поэтому установка невозможна. В наше время слишком много таких "предпринимателей", которые хотят за счёт простых людей хорошо жить, не прилагая к этому никаких усилий и способностей, которыми их не одарили их родители