Maps • Penza • Haulage

Baikal Service

4.2

351 rating

Closed until tomorrow

Penza, Sovkhoznaya Street, 15П

Add photo or video

Address

Penza, Sovkhoznaya Street, 15П

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Modular cargo

Receiving / delivery parcels:parcels delivery , parcels receiving

Non-standard cargo:transportation of equipment

Promotions:promotions, special offers, discounts

Territory:intercity transportation

Learn more

Panorama

4.2

351 rating

Rate this place

Обоенкова Анастасия

Level 4 Local Expert

Не первый год сотрудничаем с этой компанией для отправки поставок на маркетплейсы, и только положительные впечатления. Оформление заявок проходит быстро и удобно. Особенно нравится возможность выбрать, отвезти груз самостоятельно или воспользоваться услугами водителей компании. Доставка всегда осуществляется быстро и в полной сохранности. Склад компании удобно расположен в Пензе, что также является большим плюсом. Огромное спасибо менеджеру Екатерине! Она всегда помогает быстро и эффективно решать все вопросы и проблемы. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера для доставок!

Show business's response

Юлия Ю.

Level 4 Local Expert

Крайне разочарована качеством услуг данной транспортной компании. Планировала получить груз 26 июля, но из-за некомпетентности сотрудников компании доставка была перенесена на 28 июля. И это не единственная проблема! Груз был задержан без предварительного уведомления. Когда я обратилась в службу поддержки, мне сообщили о переезде пункта выдачи в Пензе. Но почему об этом не было сообщено заранее? При каждом обращении в службу поддержки получал противоречивую информацию. Одни операторы говорили одно, другие — совершенно другое. Никто не мог предоставить чёткую информацию о местонахождении груза и сроках доставки.На все вопросы о причинах задержки и новом месте получения груза получал размытые ответы. Никто не смог объяснить, почему информация о переезде пункта выдачи не была своевременно доведена до клиентов. Не рекомендую данную компанию для сотрудничества. Опыт взаимодействия оставил крайне негативное впечатление. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на эту ситуацию и примет меры для улучшения качества обслуживания.

Show business's response

Артем Потапкин

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Не первый день работаю с данной транспортной компанией , всегда все оперативно четко без каких либо проблем . Если и возникают рабочии нюансы то менеджеры данной компании вполне компетентны во всех вопросах . Отдельное спасибо менеджеру Юли Кидыровой возникшей вопрос был решен профессионально и быстро . 5 баллов

Show business's response

Baikal Service

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

121 review