Делали постоянную регистрацию,для трёх человек . Специалист Фролова Вера Борисовна (супер специалист), проинструктировала конкретно на все заданные нами вопросы , очень грамотно без лишней воды . Сразу предупредила что процесс регистрации не быстрый , что очень порадовало о предупреждении. Работу выполнила оперативно. Спасибо большое , очень хороший специалист!!

Станислав Ковалюнас

Level 8 Local Expert

Плохая организация работы. 1. «Оптимизируют» очередь, создавая видимость её отсутствия. На входе вы не можете самостоятельно взять талончик, их выдает администратор. Около её стойки очередь, около окошек уже нет. 2) Специалист в окошке вызвала нас по номеру талончика, который мы получили в порядке живой очереди, но у её окошка еще сидел предыдущий посетитель, с которым она еще не закончила работать. А через некоторое время она сбросила наш номер, на её табло появился другой номер. На вопрос как так, ответила что не успевает, а вас потом вызовут. Я все понимаю, регламент времени и т.д. Но виноваты не специалисты на приеме в окошках, вопрос к руководству этого МФЦ. Это не оптимизация рабочего процесса, это очковтирательство! Вы не можете наладить работу, а страдают ваши специалисты, вынужденные выслушивать негатив посетителей. И я сейчас не о себе, другие посетители тоже массово проявляли недовольство. Руководители, просчитайте очередь с секундомером, проведите замеры в часы пиковой и минимальной загрузки. И не за один день, а за рабочую неделю минимум, а лучше годовой график составить. Привлеките специалистов владеющих методами математического моделирования. Выйдите к вышестоящему руководству с результатами ваших расчетов, пусть на федеральном уровне меняют нормы, если они неверные.

Show business's response

Елена К

Level 6 Local Expert

Большая территория МФЦ с удобной парковкой. Большое количество окон, специалисты доброжелательные, вежливые. Есть кафе и детский уголок, а также можно самостоятельно воспользоваться компьютером, принтером, что очень удобно. В этом же здании, на 2 этаже расположен кабинет нотариуса. Очень функциональное здание, рекомендую к посещению!!

MFTs Dmitrovskogo munitsipalnogo rayona

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

2237 reviews