14.12.2025 около 18:00 вечера обратилась в данную контору в Меге Белой Дачи с целью сделать возврат за некачественно оказанную услугу (ранее делала копию ключа, копия не подошла). Некачественная копия ключа и чек был с собой. Мастер, который мне этот ключ сделал, предупредил, что сделает возврат по чеку, если копия не подойдёт. Но к сожалению, в день моего обращения работал не он, а его сменщик. Сменщик отказался делать возврат, ссылаясь на то, что копия ключа была сделана не в его смену и чтобы я обращалась в другой день к другому мастеру. Я прошу представителей компании пояснить, по какой причине ваши сотрудники устанавливают собственные правила порядка возврата денежных средств за некачествено оказанную услугу в противовес законам РФ. Так же отдельно хочу заметить, как не стыдно сотруднику отсылать женщину обращаться в другой день в минусовую погоду и тяжёлой ситуацией на дорогах.

Show business's response

Кира

Level 5 Local Expert

Не первый день ношу сюда свою обувь и всегда довольна результатом! Одни плюсы. Быстро, недалеко от дома, а главное качественно. Обувь прям как новая, аж душа радуется) Доверяю этой мастерской на все 100

Show business's response

Олег Витальевич

Level 5 Local Expert

Отдавала на чистку пару кроссов - вернули чистоту и белизну, теперь приятно надеть. Вежливые и компетентные сотрудники. Кстати и скоростью порадовали. Отдельный кайф- интерьерчик) Резюме: услуга стоит вложенных средств, вернусь ещё. Возможно попробую у вас ремонт. Спасибо за работу, вы крутые!)

Show business's response

Master Minutka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews