Самый дряной оператор. Было много проблем с номером. Потом поменяла номер на красивый. Но не устраивала связь. Хотела перенести номер к другому оператору. Несколько раз Йота препятствовала переносу номера под различными уловками. Я в результате осталась, но не пользовалась какое-то время номером, хотя денег на счету было около 400 рублей. Через какое-то время вставила симку, а она не работает. В службе поддержки сказали, что если не пользоваться 90 дней , то номер передают другому. Интересно, вместе с деньгами прошлого абонента?))) могли бы списывать абонентку за неиспользование, как другие операторы, но им просто пофиг на все. Ставлю им кол! Пользовалась услугами всех операторов за 20 лет, и этот худший из всех!

Show business's response

Даниил Газенко

Level 9 Local Expert

Отвратительно!!! Попал в ситуацию, когда нужно было докупить дополнительные гигабайты, так как интернет закончился До списания оставался еще один день, а мне нужен был срочный выход в интернет Приложение не работало все утро, никакой связи с техподдержкой напрямую по горячей линии нет, только через бота или через голосовой помощник Помощник вообще не отреагировал на мои команды, бот требовал входя в приложении или авторизации на сайте, ни одно ни другое сделать не получилось , в итоге я почти 3 часа был полностью без интернета А у меня важная работа ,и в любой момент может прийти сообщение

Show business's response

Наталья С

Level 17 Local Expert

Горячую линию по интернету йота закрыли. По чату написать невозможно все вылетает. На претензию написанную в офисе не реагируют! Придите в себя. Вы как услуги оказываете. Интернет йота вылетает несколько раз за день

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

54 reviews