Сегодня забирала картину от бренда, у которого постоянно беру. Их уже 18 шт., и только сегодня (30.03) мне сказали, что нельзя вскрывать плёнку, то есть проверить на брак её никак нельзя. То, что полотно может быть бракованным, рама или краски. Девушка ссылалась на правила: до этого я 18 раз вскрывала и сразу брак возвращала, сейчас, видите ли, нельзя. Либо выкупать и потом заморачиваться с возвратом, либо отказ. Честно не рекомендую этот пункт, так как отказывались выдавать товар (в другой день), ссылаясь на табличку на двери «перерыв 15 мин» при наличии занятых всех 3х примерочных и стоящих у стола 2х людей.

Oksana

Level 8 Local Expert

Сегодня 04.04 пункт выдачи был закрыт 15 минут с 17.00 до 17.15. Очередь стояла и ждала, пока девушка внутри решит свои дела. Далее, в 20.40 пришла получать товар, который уже готов к выдаче, девушка говорит, что за 20 минут она коробки не распакует, а в 21.00 они закрываются. Думаю, ну ок, и правда не успеет. Спрашиваю: завтра во сколько забрать можно будет? Она: ближе к обеду! В смысле к обеду?! Полдня распаковать 5 коробок?! Он мне ближе к обеду уже и не нужен будет. Никогда такой дичи не было. Новая девушка и какие-то новые правила. Ловите 1 звезду

Анастасия

Level 6 Local Expert

Доброго времени суток. Сотрудник Алексей, как вижу ниже не только недовольна я его работой, хамит и создает конфликты на ровном месте из за того, что голодный. 🫣 Объясню. Было 2 ситуации… 1. Пока я мерила вещи слышала, как сотрудник Алексей нецензурно отзывался о покупателях, которые приходят за посылками. Если помягче , то он говорил, когда голодный его все бесят и то что много заказов заказывают бесполезные люди… 2. Я понимаю, что должна вскрыть товар и проверить. Но просто нет места в этом ПВЗ, когда еще есть люди и идет приемка( распределение) товара , проверять 20 платьев или 10 посылок… Перемерив все вещи, в одной из упаковки я сделала маленькую дырочку, чтобы посмотреть цвет платья. Я не стала его мерить и уж тем более не достала. Я физически не могла через дырочку в 2 см вытащить его. Думая о других посетителях в ПВЗ я отдала на отказ вещи и стала обуваться. Алексей тем временем разорвал упаковку без моего присутствия и убедил, что там не хватает комплектации у платья, повторюсь я его не вскрывала. Убеждал, что я должна что-то читать. У него видимо нет детей и не знает, когда у тебя есть ограниченное время прибежать померить, выбрать или не выбрать и убежать 🤪. Какой там проверять. Никакой человечности нет у него. Я думаю ему не стоит работать с людьми. Такие сотрудники отбивают охоту заказывать на ВБ что либо.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

34 reviews