Maps • Perm • Points of delivery

Wildberries

4.0

37 ratings

Closed until 10:00 AM

Perm, Ekaterininskaya Street, 163 • этаж 1

Add photo or video

Address

Perm, Ekaterininskaya Street, 163этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.0

37 ratings

Rate this place

Бутаков Николай

Level 10 Local Expert

Девушки на выдаче всегда приветливые и улыбчивые, работают быстро и качественно. Часто делаю заказы именно в этот пункт выдачи, удобное расположение и светлое помещение с удобным входом

Арзу

Level 3 Local Expert

Последнее время из всех пунктов выдачи выбираю именно этот. Обычно меня всегда встречали приятные сотрудницы, не заставляли долго ждать, никаких казусов с товарами не было (по типу "не можем найти", как в других ПВЗ). И что для меня самое примечательное, даже в конце рабочего дня в пункте не было ни разу большой очереди. К сожалению, в эти выходные обслуживание меня возмутило. Так сложилось, что мне нужно было забрать товар на одно мероприятие и так как весь день я занималась подготовкой к нему, то забрать товар у меня получалось только в последний момент, мне нужно было всё сделать максимально быстро и отправиться на место проведения мероприятия. Всё было четко продумано, деньги на вб карту я сразу закинула и планировала сразу забрать товар без лишний размусоливаний. Прибегая на ПВЗ сотрудника за стойкой не было, но это не страшно на стойке был звонок, однако его либо не услышали, либо проигнорировали. Я пошла на поиски сотрудника и обнаружила его в соседнем помещение, где сейчас появился Яндекс Маркет. Я попросила сотрудницу выдать мне товар (спокойно, без наездов, используя волшебное слово), меня попросили немного подождать, для меня это был плохой вариант, но что поделать. Подождала 5 минут и спросила вновь, могут ли мне сейчас отдать товар так как я тороплюсь. Мне сказали, что она сейчас занята и надо подождать, она не может все бросить. Я спросила сколько нужно подождать, Мне ответили минут 10. В ПВЗ не было очереди, была только я и человек в примерочной, который по всей видимости успел получить товар. Попрощавшись, я ушла. Может быть 15 минут не такое большое время, чтобы подождать и то, что я спешила- это сугубо моя проблема, но даже если бы я пришла в свободное время и не видела бы перед собой очередь, я бы тоже не захотела ждать пока человек разрулит свои задачи. В этот день звонок на стойке выглядел иронично. Зачем он, если сотрудники на него не реагируют. Добавлю подробность, в Яндекс Маркете было два сотрудника и почему они друг другу не помогли, если у них была такая занятость и пришел клиент. Я работала администратором в режиме многозадачности ОДНА на смене и клиенты там могли идти нон-стопом. Я прекрасно знаю, что это такое, но везде, где ты продаешь или выдаешь в приоритете именно клиент. В начале отзыва я сказала, что ни разу в этом ПВЗ не застревала в огромной очереди, чаще всего я одна приходила, а это значит, что время выполнять другие задачи между клиентами у них по идее есть. Честно не знаю, что это было, либо закон подлости, либо наплевательское отношение к клиентам. Все мы бережем своё время, однако всё меньше людей уважают чужое, даже когда просишь и предупреждаешь, что времени мало. Забавно! На пункте ВЫДАЧИ нет времени ВЫДАТЬ товар.

МЮР

Level 13 Local Expert

Это лучший пункт выдачи! Сотрудники просто золото! Очень приятно получать свои посылки, всегда очень хорошее отношение и ни разу не было брака со стороны доставки .

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

21 review