Moscow, Belomorskaya Street, 16Аfloor -1
Ozon
Directions
Belomorskaya
460 m
Районный центр Нева
220 m
Information verified by owner
68 reviews
October 13
Пункт выдачи хороший , удобно расположен , но вот СОТРУДНИКИ , оставляют желать лучшего , не все , но вот высокий парень работал (13.10.)вечно недоволен , будто к нему домой пришли . Около звонка для вызова сотрудников обнаружили сегодня записку «Если нажимаете более одного раза НЕ ВЫХОДИМ» , случайно нажала несколько раз подряд , так к нам действительно в течении 10 минут никто не вышел , а когда вышел ещё и отчитал что надо было нажать ТОЛЬКО ОДИН РАЗ , это что вообще за правила такие !?!?! Всё реже хочется заказывать в этот пункт , только из-за этого сотрудника
5
November 2
Долгое время не хотела писать негативный отзыв, но сегодняшний визит окончательно оставил неприятное впечатление. Ощущение, будто сотрудники считают, что я забираю не свой оплаченный заказ, а что-то личное для них. На простое “Здравствуйте” едва слышное “сдрасьте”, в глазах - раздражение, а каждое слово от сотрудника будто бы “на вес золота”.
Сам пункт выдачи удобно расположен в ТЦ, что позволяет заодно зайти в другие магазины. Это, безусловно, плюс. Однако общее впечатление портится из-за отношения сотрудников. Я не жду теплейшего приёма, но минимальное уважение и доброжелательность — это то, чего заслуживает каждый клиент.
Хотелось бы, чтобы сотрудники пересмотрели своё отношение и сделали визиты более приятными для всех.
October 19
Здравствуйте! Очень много отрицательных отзывов на сотрудника и он продолжает работать почему-то, Озон, если вам важно, то почему этот человек продолжает у вас работать и с этим ничего не делают? Ситуация сегодняшего дня: пришла на пункт выдачи, очередь из людей, сотрудника нет. Слышно, что в подсобке есть человек, который долго не выходит. Люди психуют и уходят. Когда уже я осталась первая решила все-таки поинтересоваться подойдет ли кто-то. Подошла к подсобке и вежливо уточнила подойдет ли кто-то в зал, на что молодой человек сказал: если бы Вы не подошли и не позвали - стояли бы до вечера. Что за приколы? (19 октября)