Ужасное отношение замерщика и менеджера Евгения. Активно проводил начало работ, после получения оплаты – по вопросам ошибок мастеров отдача только на словах, много обещаний, в итоге ни одного выезда, ошибки не исправлены, договорённости не соблюдены, общение хамское. Евгений апеллирует тем, что ему далеко ехать в другой район, то он в пробках, то он в автосервисе и прочее. фактически ошибку, которую допустили мастера , не устранили. Будем ждать варианта решения после обращений в организацию, отзывов и прочей огласки .

Лекса

Level 25 Local Expert

Хочу поделиться опытом сотрудничества с компанией «Потолковый» и конкретно с менеджером Евгением. Заказывали у него натяжные потолки в конце апреля этого года. При первой встрече Евгений произвел очень хорошее впечатление, много рассказывал какие они замечательные, показывал работы и нахваливал монтажников, мыслей что может пойти что-то не так не возникало . Потолки вышли в 250 тысяч на квартиру 37 кв.м. Мы не стали сравнивать цены с другими компаниями так как были в запаре (ремонт дело хлопотное). В последствии другие компании на те же услуги выставляли ценник примерно на 30-40% дешевле. Произвели и смонтировали потолки быстро, на приемку приехал сам Евгений, все осмотрел, про какие-либо недостатки в работе монтажников не сообщил. С нашей стороны было несколько некритичных замечаний по поводу монтажа люстр и работе умного дома (все люстры должны были управляться с Алисы) Несмотря на замечания мы полностью с ним расплатились и это была наша главная ошибка, так как после этого он потерял к нам всяческий интерес, редко отвечал на сообщения, кормил завтраками. Спустя недели две все же приехали уже другие монтажники и поменяли пару люстр, умный дом не сделали, ни одна люстра и электрокарниз не работала с него, сказали что не знают как это все настраивать и отправили обратно к Евгению. Ну и снова по кругу, на сообщения не отвечает, а когда отвечает пару дней спустя, то обещает что-то, а потом не делает. Нас это уже стало порядком злить. Еще спустя недели две все же соизволил сам приехать (после гневного сообщения) для настройки умного дома. Настраивал можно сказать методом тыка вместе со мной, настроил. Попросил у него инструкции по блокам умного дома и электрокарнизу, тот сказал что скинет. Недели две ждали, напоминали про них, в итоге получили ответ что якобы даже у производителя инструкций нет. ЛОЛ, такое разве может быть? Решил сам съездить к поставщику в шоурум где мы с Евгением подписывали договор и что вы думаете, инструкции есть и к блокам и к карнизу, мне их тут же скинули. Все вышесказанное еще пол беды. Решил сам поменять еще одну люстру и уже не хотелось связываться с Евгением. Вызвал другого монтажника и он, после того как поменял мне люстру, сказал что у меня потолок порван в 5-ти углах, один не ровный стык профиля и засвет в ванной. Классная работа, Евгений! Самое отвратительное в этой ситуации то, что он был на приемке и не мог (как специалист, а мы нет) не увидеть эти косяки! То есть специально не обратил на это наше внимание. Скинул ему фото косяков. Спустя неделю, после еще пары гневных сообщений приехал другой монтажник, исправил. Вся эта эпопея длилась почти три месяца! Сегодня написал ему сообщение с вопросом как будем решать вопрос по неустойке относительно нарушения сроков и по возврату трех блоков умного дома, в добровольном или судебном порядке. И тут Остапа понесло, позвонил мне значит он и, брызгая слюной в трубку, начал орать матом, перешел на личности, пытался оскорбить. Вот и вся история на сегодняшний день. Руководство с нами не спешит связываться, встречались с Александром две недели назад, но по итогу также никаких действий и предложений со стороны компании не было, ни относительно сложившейся ситуации, ни по возврату блоков умного дома. Оплата была переводами на карту. Мой мнение: Евгений - тип конченный, снаружи фантик, а внутри совсем не конфета, а что-то зловонно пахнущее. Обращаться к нему не советую. Контакт Евгения +7 911 189-70-05 Компания «Потолковый»

Никита

Level 3 Local Expert

Я хочу выразить благодарность профессионалам, которые занимались монтажом потолков в моем доме. Компания предоставила широкий выбор услуг, включая натяжные потолки, подвесные конструкции, двухуровневые дизайны, фотопечать, а также фактурные, глянцевые и матовые покрытия. Результат работы превзошел мои ожидания - потолки оказались не только эстетически прекрасными, но и функциональными. Они преобразили интерьер моего дома, сделав его стильным и современным. Я рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество, профессионализм и индивидуальный подход к каждому проекту. Спасибо за прекрасную работу и превосходный результат!

Show business's response

Potolkoviy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

78 reviews