Всё супер. Телефон починили быстро и хорошо, я даже не успела спустить все деньги в ТЦ пока ожидала замену запчасти)) Приезжала по предварительной записи. Цены на ремонт и запчасти демократичные. Качество сервиса отличное, начиная от работы операторов и заканчивая девушкой-администратором на приёме телефонов на ремонт. Обращаюсь сюда уже третий раз, уж очень "любим" мы с мужем ронять телефоны)

Show business's response

elena d.

Level 4 Local Expert

Обращалась в сервисный центр по гарантии с проблемой — мой Samsung S24 Ultra постоянно терял сеть. Сотрудник центра, инженер (к сожалению, имени не помню, обращение было 10 августа) внимательно выслушал, подробно объяснил, какое решение скорее всего предложит сервис, ответил на все мои вопросы, увидел и зафиксировал проблему. В итоге по гарантии мне заменили телефон на новый — вся диагностика и замена заняли всего 4 дня. Очень порадовали качество обслуживания, грамотная консультация специалиста и скорость работы сервиса!

Show business's response

Алексей Масловский

Level 11 Local Expert

Обращался для замены аккумулятора. Плюсы: - Исправили косяк поддержки Samsung и перенесли запись, так как аккумулятор нужно было ещё привезти. - Сделали всё быстро и по цене чуть выше, чем в Pedant.ru. Минусы: - Объявленная цена со скидкой на их горячей линии: 4090 рублей. При подтверждении записи цена выросла уже до 4160 рублей, не учли стоимость ремкомплекта. При приёмке цена подросла до 4200+. На возмущение мастер-приёмщик сначала ответил, что предыдущие цены называл не он и отвечать за них не может, а потом чуть скорректировал цену вниз, так как до этого её округлил. Терпеть не могу, когда *** с ценой. - Не подтвердили, что аккумулятор приехал и можно приходить. Но здесь помог первый мастер, ответив на звонок в свой выходной. - На сайте написано, что код для скидки отправлен в СМС, но никакие СМС не приходят. - При сдаче телефона просят пароль от него. После отказа дать пароль вспоминают, что телефон можно перевести в сервисный режим.

Show business's response

Samsung Customer Service

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

726 reviews