Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
М.Видео - неплохой выбор для покупки техники, но есть нюансы, которые снижают оценку до 3 звезд. В целом, ассортимент широкий, есть возможность сравнить цены и модели. Персонал иногда бывает недостаточно компетентен, особенно при консультации по сложным моделям или техническим характеристикам. Процесс покупки и оформления заказа обычно проходит без проблем, но иногда наблюдаются задержки. Доставка и установка техники, как правило, осуществляется оперативно, но бывают и исключения. Цену можно иногда найти ниже, чем в других местах, но не всегда это актуально.
1
Show business's response
Юля Юля
Level 4 Local Expert
February 25
Не первый раз обращаюсь. Приезжала крайний раз 14.02.2025. Сотрудники вежливые, все подсказали , рассказали. Покупала телефон в подарок. Все быстро оформили! Девушка наклеяла профессионально и качественно пленку на новый телефон! Спасибо большое всем кто мне помогал! Молодцы! Алексею и Александру (Фамилии к сожалению не запомнила) отдельный привет!))
Светлана Б.
Level 6 Local Expert
January 27
Магазин большой и в первой половине дня консультантов много, но их работа оставила такое негативное впечатление, что даже отзыв захотелось написать. На нас «обрушились» сразу 3 консультанта-мужчины, которые судя по их общению с нами, недавно прошли курсы по агрессивному маркетингу. Отговаривали от покупки пылесоса одной фирмы в пользу другой так, что не захотелось брать ничего. Одна фраза «вы 100% пожалеете о покупке» в очень недобром ключе, когда вроде как хотели остановится на выбранной нами модели просто ввела в ступор. Впервые в такой ситуации. Я могла бы подумать, что это мне показалось, но рядом был муж, у которого остались такие же впечатления. Запишите своих консультантов на курсы адекватного общения с клиентами, чтобы они уходили не с пустыми руками и плохим настроением из магазина, а с покупками и благодарностью за помощь.